东莞联通举办30周年客户回馈活动

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6月13日，东莞联通举办“三十向新·感恩有你”老用户回馈活动。三十载风雨兼程，联通人守护着城市日新月异的发展、人民信息生活品质的不断提升。

“三十向新·感恩有你”东莞联通老用户回馈活动现场

东莞联通党委委员、副总经理胡羡在发言中表示，客户是企业发展最宝贵的财富。客户的信任与支持，是企业前进的动力，也是企业持续创新、追求卓越的不竭源泉。正是您们的选择与信赖，让东莞联通的产品与服务在市场上得以立足，赢得了更广阔的发展空间，感恩您们一路同行。

东莞联通党委委员、副总经理胡羡现场致辞

讲联通故事，诉深刻情谊。活动现场邀请130、186首批及7.19生日的用户朋友们，他们一路陪伴联通成长，见证许多联通的重要时刻，与联通有着特别的渊源和动人的故事。现场一位网龄15年以上的用户王小姐回忆：疫情期间学校停课，小孩只能在家上网课，但是由于使用人数多、网络拥塞，很多学生家长着急上火，反映网课经常卡顿、掉线，家里因为小孩学习效果差闹得鸡飞狗跳。但我们使用的是联通宽带，网络稳定、网速顺畅，我儿子网课学习效果非常好，全家都舒心并且信赖联通，对中国联通的未来发展也充满信心和期待。

另一位网龄21年的张先生回忆：“我还记得公司有一次紧急需求，一个周末的晚上联系到联通的客户经理何小姐，没想到她第二天早上就带着设备来到现场，帮助我们进行技术测试。联通响应速度快，业务技能强、服务态度好，在合作过程中让我们感受到了真正的尊重和关怀，我选择与联通公司共同成长是因为对联通的信赖与放心。”

现场用户访谈

客户口碑是企业基业长青、长久发展的动力。30年来，中国联通始终坚持客户至上，从客服热线开通到高品质白皮书发布，再到窗口服务承诺，现场政企服务团队“华为战略客户部”及窗口服务代表的声声誓言，声音铿锵有力，充满了对工作的热爱和对未来的信心。这一誓言不仅是对自己的要求，更是对客户的一份庄重承诺，持续用自己的实际行动践行着“联通好服务，用心为客户”的诺言，赢得客户的高度赞誉。

窗口服务代表现场宣誓

为贯彻落实工信部“信号升格”专项行动，东莞联通聚焦双千兆住宅小区、公寓楼宇、交通枢纽、景区、校园、医院等重点场景打造5G精品网，实现全方位信号覆盖，提升关键场景客户体验，持续优化新型信息基础设施布局，重点优化住宅小区的室内停车场和电梯场景信号覆盖，让客户数字生活不断“升格”。本次活动特邀了6位“网络体验官”畅享服务升级新体验，以社会之力推动东莞联通窗口服务能力和质量更上新台阶。