新闻通讯员 张晓莓
全国超11.5亿人使用的医保码,已成为打通医保全流程便民服务的金钥匙。
近日,为进一步扩大医保码的使用覆盖,为上有老下有小的家庭打造更便捷的医保服务体验,湖北省医疗保障局联合腾讯健康推出的微信医保亲情账户升级版已在省内多城陆续上线。
参保人只需通过微信医保码小程序,上传家人身份证即可帮家人绑定亲情账户,实现在陪同就医时,一部手机就能调出全家医保码,代家人挂号缴费买药,以及查询家人医保账户信息、进行医保个账管理等,满足全家医保就医需求,实现一键管好家里救命钱。
微信医保亲情账户服务升级,从精简绑定所需材料开始
此次微信医保亲情账户升级,也是湖北省医疗保障局在医保服务适老适小方面出“实招”办实事的体现之一,通过精简绑定所需材料,进一步优化使用体验。
首先,参保人在微信打开医保码进入“医保亲情账户”,点击“立即添加”,输入家庭成员信息后,只需上传本人和家人身份证并签署个人承诺书,就可以在亲情账户中添加家庭成员。
微信医保亲情账户捆绑流程示例
添加成功后需家庭成员授权激活,16岁以下可直接授权激活,满16 岁人员需被添加者本人进行人脸识别。
微信医保亲情账户捆绑流程示例
除了添加同参保地家庭成员,微信医保亲情账户还支持全国不同参保地的家人添加。
“码”上便捷就医,一键管好家里的救命钱
除了“好绑”,微信医保亲情账户还体现在“好用”“好管”上。
对于因无法使用医保码,仍然需要前往门诊窗口排队办理医保业务的老人小孩,家人可以代展码进行医院挂号缴费、药店买药等,让一家老小实现“码”上便捷就医;在医保账户查询、管理方面,参保人还可以实时查询家人的医保消费明细,以及根据家庭成员的年度医疗费用对全家救命钱进行合理规划、使用。
此外,当老人、小孩异地就医时,可在办理异地就医备案后通过亲情账户进行医保结算,无需垫付资金,可减轻家庭医疗费用负担。
目前,我国医保参保人数超过13亿人,参保率稳定在95%以上,平均1天的医保结算量就高达2100万人次,2023年跨省异地就医直接结算更是接近1.3亿人次。面对群众日益增长的医疗保障需求,湖北省积极推进智慧医保,依托互联网医疗保障服务平台,实现服务事项“掌上办”,但对于不会使用智能手机的老人、小孩群体,亦在积极拓展“适老化”“适幼化”路径。
聚焦“一老一小”,湖北省医疗保障局依托鄂汇办APP、“湖北医疗保障”微信小程序、医保亲情账户等让一老一小实现看病就医一码通行,而在线下,湖北也已实现医保导航全省覆盖,将31435个医保服务网点的名称、地点、联系方式、服务形式等进行梳理整合,让群众跟着湖北省医疗保障局小程序里的导航,即可精准前往周边的医保经办机构及便民服务网点,以信息化手段支撑医保服务提质增效。
接下来,湖北省医疗保障局还将持续推动数字赋能,通过线上线下相结合的方式,打造智慧医保服务新格局,将服务进一步惠及老幼,不断提升参保群众就医体验。
(图片来自腾讯)
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