12月9日-10日,由《中国企业家》杂志社主办的“第二十一届中国企业领袖年会”举行。在12月10日举办的“我的产品观”环节,知乎创始人、董事长兼CEO周源做主题演讲。
周源表示,创业之初,会给团队成员送一本书,就是 Paul Graham 的《黑客与画家》。这本书认为,黑客,也就是产品的设计者和开发者,更像是艺术家,而不是像科学家。其中最大的差别在于,艺术家的出发点是原创,最终得到一个优美的结果;而科学家的出发点是前人优美的结果最终得到原创性。
“书中讲到的精神是很深刻的,但实践的过程却很曲折。大家知道,知乎早年是内测邀请制的,很多人会说,邀请内测时候的知乎很美好,但实际上可能很少有人知道,即便在内测初期,我们就在接受用户的批评,从上线第一天,直到今天。”周源称,很多用户碰到问题,直接会在知乎上 @我,每天打开知乎,我都会收到很多通知,十几年来,天天如此。
同时,周源称:“但是我很感谢有这样一群愿意提出意见的用户在社区里,这要求我们时刻保持开放的心态,并积极地解决问题。保持开放,解决问题——也是我多年以来的签名档——也是我从《黑客与画家》这本书中学到的产品观。”
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