图说：市南供电公司抢修人员寒夜抢修 采访对象提供
连日来，寒潮一波接一波，一轮连一轮，电力、水务、公交等事关市民日常生活的多个部门工作人员逆寒而上，想方设法维护城市正常运营，涌现出一个个暖人心窝的动人场景，成为寒潮中的美丽“工笔画”。
电力：“让灯先亮起来”
霜冷长河，天寒地冻，电网设备本体经受恶劣天气考验的同时，还要承载更高用电负荷，断电在所难免。断电后怎么办？国网上海电力明确：先复电后抢修，最大可能缩短抢修时间，保障各类用户用电。
为保障居民用电，市南供电公司有一句形象的话：“让灯先亮起来。”前天晚上，徐汇区番禺路一小区突然停电后，公司副总工程师带领运维检修部抢修人员及供服中心客户工程师和区域召集人第一时间赶赴现场应急处置时，首先采取的措施就是恢复居民供电，然后再对相关设备进行临时性抢修。
然而，临时性抢修“治标”后，现场处置人员并没有马上撤离。考虑到相应区域用电负荷仍在持续增加，仍有可能出现断电情况，市南供电公司又着手“治本”。随后，公司运检部、营销部、调控中心、供服中心工作人员紧急开会，确立隐患消除方案，通过将原本一个断路器下的两路电缆分开接至两个断路器，将设备额定负荷容量翻番，彻底杜绝该类隐患的再次发生。
而为了避免紧急消缺工作影响居民用电，全部抢修人员选择了将温暖随电流送给居民，将寒冷留给自己，他们现场待命至一个个居民入睡的深夜才正式消缺。直至昨日凌晨，随着“拆电缆-分仓位-装电缆”等一系列流程操作完毕，一次性复电成功，彻底消除相应区域居民用电顾虑，他们才带着疲惫和困倦，收拾工具“班师回朝”。
同样时时想着更好保障居民用电的还有国网上海松江供电公司。连日来，全体抢修人员一次次顶风前往一个个居民区抢修后，更想出了进一步缩短老城区抢修时间的办法：安排一辆电力黄车在城区里“巡游”，没有任务时候在车内待命抢修，一有任务就疾驰而去。
而市北供电公司，在克服重重困难千方百计保障电力供应的同时，还对前来办电的客户“送温暖”。昨日，该公司就安排人员将一桶冒着热气的姜汤送到了共和新路营业厅。8点过后，第一位进入营业厅的用户施先生便喝到了营业员递上的“冬天的第一杯姜汤”。“味道好极了，暖胃更暖心。”他笑着说。
图说：为防路滑，水务人员在有水地方铺防滑垫
水务：严阵以待应对寒潮
冰冷寒潮中想方设法保障供给的，还有上海水务部门。记者从市水务局了解到，连日来，为保障全市供水管线水质压力平稳和用水安全，市供水调度监测中心不但依托上海市供水安全保障监管系统，动态监管全市1000余在线管网监测点低温受冻情况，还派人奔赴各供水企业，就管网监测站点加热设备是否开启，包裹是否有效针对薄弱点，保温材料是否覆盖到位等情况进行现场抽查。
各区水务工作者，则一直严阵以待应对寒潮考验。其中，浦东新区供排水管理事务中心组建了22支寒潮应急排水保障队伍，深入排查设备管线，检查防寒防冻物资储备等，保证第一时间处置寒潮险情。为避免低气温导致排水管道内油污结块引起的管网堵塞、污水外溢等情况，浦东新区供排水管理事务中心也持续督导养护单位加强管道养护疏通，并跨前处置小区污水冒溢问题，排除寒冷天气路面结冰隐患，保证排水设施安全运行。
公交：抗寒不乱还送温暖
寒潮中出行的市民虽相对减少了一些，但是，为了乘客们正常出行，让乘客们少挨点冻多暖点身，公交行业也在想方设法逆寒而上。
在浦东公交上南一分公司，为了防止依旧服务在营运一线的16辆未到使用年限W7C柴油动力车型公交车不“趴窝”，该单位机务人员不但未雨绸缪给车辆加注不会因为温度过低而结冰、变稠的负10号柴油；还于每日凌晨冒着零度以下温度，一次次前往地处浦江镇鲁汇郊区的停车场，对每一辆营运的柴油车发动预热，确保车辆按班次顺利出场并安全顺利地投入到一天营运工作中；而结束一天营运工作进场后，他们又顶风冒寒把一辆辆车的前后门气管门阀、刹车总泵等管道内存气彻底排放，从而避免相关管道受冻结冰，影响第二天运营时车门开关和车辆刹车制动系统的安全。
就在昨晚，当气温再次跌破冰点，而高青路停车场及浦东公交上南一分公司办公区域突发停电故障时，相关工作人员并没有因为停电而停工。停车场上、调度室里、维修间里，他们仍坚守岗位没乱“阵脚”。没有电灯照明，他们就点亮寒潮到来前准备的应急蜡烛，在烛光下登记、调度。没有空调取暖，分公司就立即给调派室工作人员、门卫、338夜宵车驾驶员等人送上了暖宝贴等防寒保暖物品。与此同时，他们也配合着供电部门快速抢修。众志成城中，直至用电故障修好，相应公交线路依然按既定计划正常运营，满足了市民乘车需求。
图说：芦恒路公交枢纽站“职工书屋”变“暖心小屋”，环卫工人与公交职工同屋取暖
而让前往芦恒路公交枢纽站乘车的市民和附近环卫保洁人员倍感温暖的是，寒潮中，原本只面向公交职工的“职工书屋”也向他们敞开了大门。“职工书屋”里开着空调，暖意洋洋。里面不但放有各种书籍，还有微波炉等实用设备。乘客们在这里取暖的同时，还可以从书架上随机取书阅读；环卫保洁人员不但可以看书，还可以像一些公交职工一样，把自己带上的饭菜放到微波炉里热后再吃。
“这个暖心小屋的存在，让我们看到了公交人员的善良和热心，也让人们在寒冷的冬季感到了温暖，暖身暖胃又暖心。”在此暖身的一位乘客感叹：“职工书屋”虽然不大，但给他们温暖的感动很深。授人玫瑰手有余香，这位乘客表示，接下来，他也会以合适的方式，向他人传递温暖。
新民晚报记者 罗水元
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