阿里打响新一轮外卖大战,硬刚美团

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1.饿了么大搞低价,硬刚美团拼好饭Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

背靠阿里的饿了么,搞起低价来,比美团还狠。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

近日,饿了么拼团业务正式升级为“爆品团”,取代原拼团在饿了么首页功能频道的核心位置。与此同时,饿了么拼团微信小程序等主端外的入口,也将同步升级为“爆品团”。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

目前,在淘宝闪购界面中,爆品团入口已经展现了出来。点进去之后,能看到鲜明的“爆品一口价,官方加倍补”标语,以及附近大量美食小吃、家常菜、中餐、西餐、奶茶饮料、早午晚餐、下午茶和夜宵等餐饮商品。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:淘宝APPHzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

爆品团主打0元起送0元配送,从表现形式来看有点像美团的拼好饭。但与拼好饭不同,爆品团强调免拼直购,即消费者不用跟别人拼团,就能直接以官方一口价买到低价餐饮商品。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

为了吸引消费者,淘宝闪购这一次在补贴上下了大工夫,将大多数餐饮商品的价格保持在10元左右的低价,比如推出6.9元奶茶、9.9元鸡排、11.9元汉堡+可乐套餐,等等。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:淘宝APPHzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

值得注意的是,这两天,天眼查财产线索信息显示,饿了么关联公司拉扎斯网络科技(上海)有限公司申请注册了一个名为“疯爆价”的商标,国际分类为广告销售,当前商标状态为等待实质审查。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:天眼查Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

从商标名字来看,饿了么和淘宝闪购,今后可能要把低价策略贯彻到底了。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

阿里其实并非突然开始大搞低价。今年4月底,阿里整合旗下饿了么的餐饮商家资源,推出“淘宝闪购”,正式加入外卖大战,以后便一直主打大额补贴,各种优惠发个不停,直接硬刚美团和京东。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

7月初,淘宝闪购宣布推出500亿补贴,为消费者发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等,同时为商家提供店铺补贴、商品补贴、配送补贴、免佣减佣等扶持,以吸引更多价格敏感型消费者,为商家生意带来新增长。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:饿了么Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

淘宝闪购率先开战,美团迅速跟上,狂发“免费奶茶券”“大额补贴券”等优惠。两大巨头贴身肉搏、激烈厮杀,他们之间的商战,直接造就了7月初的一波零元购外卖狂欢,引发行业震动。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

除了场内的大额补贴,在场外,阿里也砸钱大搞营销,高调挑衅美团。近日,有网友发现淘宝闪购广告铺满了离美团总部最近的地铁站。美团员工坐地铁上班,一抬头就是铺天盖地的“淘宝闪购点外卖更优惠”“淘宝闪购30分钟送达”,简直是贴脸开大,实在微妙。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:微博Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

面对淘宝闪购的猛烈攻势,身为外卖一哥的美团,似乎没在怕。最近美团核心本地商业板块CEO王莆中就在一次公开访谈中直接点名阿里:“我们统计,饿了么累计亏损超过1500亿,今天阿里再投500亿,这就好比打德州已经输三把了,再买一把筹码试一试。”Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

客观来看,以传统电商业务起家的阿里,具有极其雄厚的资本,这正是其打烧钱大战、疯狂砸补贴的底气所在。就连王莆中,也不得不承认这一点,感慨外卖行业利润也就300亿,电商利润却有6000亿,实在搞不懂阿里、京东、拼多多这种更大型的选手为什么要来和美团竞争。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

不管怎么说,在肉眼可见的未来里,阿里和美团这对老对手,再加上后来加入外卖市场的京东,恐怕谁都不肯先撤退了。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

2.国家已经出手,外卖大战风向变了 Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

就在这几天,外卖行业刚刚经历过一次大地震。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

7月18日,市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任,进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:市说新语Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

外卖市场三国杀之下,零元购、刷单、口水战等许多行业乱象,大家都看在眼里。夹在平台狂热的补贴大战之间的商家和骑手,尽管选择权比以往更多,但也不可避免地面临着工作强度加大和利润受损等问题。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

面对这些乱象,国家已经出手。从市场监管总局的公告来看,有关部门应该是希望平台能实现公平有序的竞争,共同维护好市场环境,给商家、骑手和消费者实打实的益处。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

如今,几大平台都意识到,必须要在市场竞争中寻求更加稳健、理性的策略了。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

美团正在稳步推进骑手保障工作,近段时间以来又是上线面向全行业骑手的“骑手之家”,为他们提供各种服务,又是在全国范围推广骑手养老保险补贴,又是成立“同舟基金”,为骑手及其家人提供大病关怀和子女教育援助等。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:美团Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

一套组合拳打下来,美团坚定提高骑手待遇的决心,已经很明确了。显然,美团也知道,只有骑手获得更多保障,才能为用户提供更好的服务,从而帮助平台在竞争激烈的市场中更好地立足。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

京东方面,目前它正在继续稳步推行品质外卖计划。前几天,京东宣布上线“双百计划”,为优质商家提供真金白银的补贴,扶持他们成长。近日,京东又正式上线首家外卖自营门店“七鲜小厨”,采取外卖+自提模式,为用户提供现炒现卖、无预制菜的优质餐饮商品。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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而阿里,近期也有内部人员明确表态:“淘宝闪购从一开始就强调保障商家实收与盈利空间,内部严格规定绝不能搞类似0元购的刷单行为。”Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

至于淘宝闪购上线“爆品团”这一举措,表面上看补贴战的升级,实际上是拼团业务进一步的产品化和品牌化。这意味着饿了么想让低价不再只是撒钱补贴,而是形成稳定的、可持续的供给机制,在规范促销行为的同时,满足消费者对实惠商品的需求。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

纵观各大平台的动向,可以看到,巨头们如今都找准了自己差异化竞争的路线,进行更加精细化的运营,在骑手保障、用户福利、餐饮品质等方面各显神通。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

这就体现出外卖市场一种积极的变化。尽管战火无法快速熄灭、市场竞争依然存在,但外卖巨头们正在逐步转向更加理性、可持续的发展路径,更多关注服务质量和平台生态的长期建设,力求在保质保量的同时提升效率和稳定性。从低价驱动到机制驱动,从单点爆发到体系化供给,这些趋势标志着外卖行业正在走向高质量发展的新阶段。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

整体来看,外卖行业的风向正在发生深刻转变——价格仍然重要,但已经不再是唯一的竞争手段。真正能够赢得未来的,是那些不断创新、做好商品和服务,让平台、商家、骑手、消费者实现多方共赢的玩家。Hzl即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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