饭店春节加收服务费合理吗?市监局这样回应

4个月前 来源: 观看:97

春节,是阖家团圆的时刻,也是餐饮消费的旺季。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

今年春节期间,不少饭店悄然推出了“加收服务费”的举措,这一变化短时间内引发了消费者的广泛关注和热议。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

一方面,饭店声称这是应对成本上升和员工加班的无奈之举;另一方面,消费者对账单中无端多出来的费用感到困惑甚至不满。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

饭店在春节期间向食客加收服务费到底合不合理?大家对饭店的这一行为又有何看法?FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

广州各大“老字号”加收服务费FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

为进一步了解广州地区的餐饮店在春节期间的收费情况,《消费者报道》记者分别走访了渔民新村、陶陶居、广州酒家、点都德这四家“老字号”酒楼。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

其中,渔民新村番禺店的前台工作人员告诉记者,“往常每年春节,酒楼都会收取10%的服务费,但今年还没有收到相关通知,不知道今年春节期间是否要加收服务费。”当记者询问能否预定年初二的位置时,她回复称,大堂有足够位置,无需预定,可直接到店就餐。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

不过,她也提醒记者,春节期间,该酒楼包间需要预定,且不管节假日还是平时,包间均需收取10%的服务费。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

随后,记者拨通了位于越秀区解放北路的陶陶居的电话,该店店员表示,“春节期间,店里需要加收10%的服务费。”她还称,去年春节期间,该茶楼的服务费是15%,今年降了一些,但不了解具体降服务费的原因。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

同样位于越秀区的广州酒家越华店的工作人员也向记者指出,春节期间,食客到店消费需要支付账单的10%作为服务费FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

值得一提的是,上述3家餐饮店的店员无一例外地向记者表示,除夕年夜饭时段,店内均已订满。其中,广州酒家的店员直接称,店内从年三十至年初二的晚饭时间皆无空位,但午饭时段可以到现场排队取号。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

此外,位于天河区花城大道的点都德向记者指出,该门店在年三十当天休息,年初一开市。“菜品可能会有变更,具体收费标准以公众号及店内菜单为准。”该前台人员介绍道,除菜单会有修改外,店内还会加收10%的服务费。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

(《消费者报道》记者现场拍摄) FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

对于饭店在春节期间加收“服务费”的情况,记者向广州市市场监督管理局咨询,接通电话的工作人员表示:“春节期间,餐饮店加收服务费,属于商家的自主经营行为,商家可自主定价,但要明码标价,按照标价收费。”
FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

某饭店老板徐某向《消费者报道》记者透露,春节期间,饭店多项成本增加,如员工加班工资、食材采购成本上涨等,使得饭店的运营成本显著提高,饭店适当收取服务费相当于补偿上述成本。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

提前告知加收,消费者接受度更高FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

对于春节期间,各大饭店加收服务费的情况,消费者怎么看?FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

来自湛江的黄先生对《消费者报道》记者表示,“春节作为传统第一大节日,对比去饭店吃年夜饭,不如在家中与家人团聚一桌聊天吃饭。”他指出,不管饭店是否加收服务费,都不影响他决定在哪就餐的决策,因为他认为在家吃年夜饭更舒适。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

黄先生还称,春节期间,肉菜市场的价格普遍都会涨价,在家做饭的成本与在饭店吃的成本相差不大,他不会因为饭店取消服务费而选择在除夕夜外出就餐。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

70后街坊苏女士也向记者表达了相同的看法,“平时我在饭店吃饭也会遇到饭店加收服务费的情况,只要饭店提前告知就行。但年夜饭我们必须要在家里吃,而且要有剩余,寓意‘年年有余’,剩余的菜肴可以留到年初一继续食用,不会造成浪费。”FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

她向记者介绍道,按照她老家的习俗,年夜饭在家里吃,也寓意着“家业兴旺”,每年除夕,她们都在家吃,因此春节期间饭店是否加收服务费对她影响不大。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

不过,也有消费者向记者表示,春节期间,广州的很多饭店都暂停营业,在营饭店基本都要加收服务费,所以大家对服务费的接受度较高,只要能顺利吃上饭就行。如“老字号”广州酒家、陶陶居等到了饭点,排队叫号的等待时间基本都是以小时为单位。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

“春节期间,在饭店就餐可以选择的品类更多,还省去买菜、洗菜、做饭、洗碗等一系列繁琐的程序,与亲朋好友有更多的相处时间,何乐而不为?”Boris向《消费者报道》记者道,虽然饭店要收取服务费,但一顿饭大概介于300~600元之间,即便算上10%的服务费,总价增加30~60元仍在他可接受的范围内。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

整体来看,年轻一代对于年夜饭在饭店就餐的接受度相对较高。对于春节期间,饭店加收服务费的行为,消费者表示可以理解,但前提是饭店必须在其进店就餐时提前告知有这项费用,或者在门口显眼位置张贴或摆放通知/公告。对于饭店工作人员对加收服务费的情况只字不提,却在收费时直接收取服务费的行为,大部分消费者均表示难以接受。FCF即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

本文链接:http://www.gihot.com/news-13-208-0.html饭店春节加收服务费合理吗?市监局这样回应

声明:本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。

上一篇:携宠出行从便捷到畅快,还有多远?

下一篇:防静电喷雾是智商税吗?我们做了个小实验

为你推荐
2月15日消息,京东互联网医院近日宣布影像检查服务能力全新升级,新增19个CT、核磁共振、X线等影像检查项目,累计支持到店检查项目已达到84个。患者到京东互联网医院在线问诊时,如...
02-15
2月28日消息,享道出行正式进驻河南洛阳,启动当地网约车业务运营。开城期间,洛阳市民及游客下载、注册享道出行APP即可获得价值百元的出行礼包,还有每日签到、钱包充值等优惠;3月1...
03-01
近年来,智能门锁已然成为智能家居领域的热门单品。然而,随着智能锁技术的快速迭代,老款产品逐渐难以满足人们日益增长的生活需求。众多用户虽有强烈的换新意愿,却在这一过程中遭...
01-21
2024年末,一位科技创业者火了。作者 | 王思琪来源 | 投资家(ID:touzijias)2024年末,一位科技创业者火了。2025年初,这位创业者再度爆火。近日,中国科技行业因一位85后年轻人现身《...
01-24
最近颇受好评的英雄射击游戏《漫威争锋》确认,将回归其最原始的形式,由漫威官方发布介绍游戏剧情的正版漫画。 《漫威争锋》本身有着完全原创的故事,实际上,在游戏...
01-22
今日(2月5日),雅达利经典打砖块游戏《Breakout Beyond》Steam页面开放,发行日期待定,游戏暂不支持中文,感兴趣的玩家可以点击此处进入商店页面。 游戏介绍: 《Bre...
02-06
今天下午,商务部召开例行新闻发布会,新闻发言人在会上表示,今年春节假期,消费市场总体实现平稳开局。后期来看,一季度消费市场总体将继续呈现平稳增长态势。根据商务部商务大数据...
02-06
2月8日,哈尔滨亚冬会自由式滑雪女子U型场地技巧决赛,中国选手李方慧、张可欣包揽金银牌!中国选手李方慧凭借第三轮95.25分的成绩夺得金牌,这是中国代表团在哈尔滨亚冬会夺得的首...
02-08
黄仁勋在中国台湾的行程聚焦于先进封装 CoWoS。1月16日,英伟达CEO黄仁勋开启中国台湾行程,首站到访矽品精密并出席揭牌仪式。黄仁勋...
01-21
以“新质 新人才”为主题的《新质生产力应用型人才就业趋势报告》(以下简称《报告》)发布会日前在中国人民大学举行。会上发布的《报告》显示,2022年...
01-24
  先农坛庆成宫,北京中轴线上的一颗明珠。这是去年中轴线申遗成功后首个焕新亮相的古建筑群。...
02-05
  今年计划换新车的辽宁消费者迎来利好。2月13日晚,辽宁省商务厅发布通知,明确了今年辽宁落实国家汽车...
02-14
  中新经纬1月20日电 (闫淑鑫)0.5元一瓶的矿泉水,1元一瓶的冰红茶,1.8元一包的薯片……提起量贩零食,很多消费者的第一印象是“便宜”。  量贩零食是怎么把价格打下来的?商...
01-21
  开年A股第一宗并购!紫金矿业137亿元入主藏格矿业  1月16日,备受市场瞩目的2025年A股并购第一单落锤。  1月16日晚间,藏格矿业(000408.SZ)公告,紫金矿业(601899.SH)同步...
01-21
2 月 4 日消息,多名用户今日在微博平台分享了鸿蒙智行问界 M8 汽车最新谍照,相关图片显示,该车内饰部分进行了重新设计,预计将采用三联屏设计。目前,鸿蒙智行问界 M8 汽...
02-04
2 月 6 日消息,据北京青年报,《北京市新能源汽车高质量超级充电站发展行动计划》提出,今年,北京将建成 1000 座以上超级充电站,这些超充站普遍设置不少于 2 个功率 480 ...
02-06
  1、在温以凡高考填报志愿期间,大伯母的弟弟车兴德骚扰温以凡,还差点猥亵了她。  2、这是温以凡寄居在大伯父家发生的事,大伯父为了面子不让她报警,改嫁的母亲也不关心她,...
02-20
最近上映的《白色橄榄树》迅速走红,频繁登上热搜。观众对这部剧的讨论非常热烈,尤其是关于主角李瓒的PTSD是否治愈的话题。在一个灰暗的日子里,宋冉心情沉重地...
02-20
21世纪经济报道记者 闫硕 北京报道1月16日,《柳叶刀-糖尿病与内分泌学》重大报告“临床肥胖症定义和诊断标准”在全球发布。报告明确了“临...
01-21
这里是《21健讯Daily》,欢迎与21世纪经济报道新健康团队共同关注医药健康行业最新事件!政策动向国家医保局发布2025年度第一批重点事项清单2...
02-17
  特约通讯员鲁磊本报记者葛仁鑫  前不久,成都市树德实验中学初二学生朱梓明在完成一份“特...
01-21
  大众网记者 司心鹏 通讯员 邱文风 王琴 报道  12月5日,山东商业职业技术学院云计算技术与应用产业学院党总支与浪潮软件股份有限公司党委开展了“党建引领聚合力,双...
01-21
  在我国人口老龄化加速的大背景下,养老金融成为社会关注的焦点。中共中央、国务院近日出台的...
01-21
  摘要  【“盘中异动赶紧锁仓”!锰硅全线大涨原因找到了?】银河期货大宗商品研究所黑色板块...
02-07
狮子座男生通常被认为是自信、阳光、热情的代表,他们喜欢成为众人瞩目的焦点。然而,正因...
01-22
每个人都有自己心仪的对象,而星座往往成为我们选择伴侣的参考因素之一。在星座中,有一种...
01-22
石家庄时尚盛宴:揭秘模特T台走秀的光彩时刻当我走进石家庄的时尚中心,目光所及之处尽是华丽的灯光、绚烂的服饰,以及那些熠熠生辉的模特。在这个为期数天的T台走秀活动中,观众们...
02-12
女生格子衬衫搭配什么裤子?一、女生格子衬衫搭配什么裤子?女生穿格子衬衫的时候,建议搭配纯色的裤子。比如说白色、乳白色、浅灰色和黑色以及藏青色的裤子。并且适合穿休闲直筒...
02-17
2月10日消息,天眼查显示,2月8日,与辉同行(北京)科技有限公司发生工商变更,原全资股东董宇辉退出股东行列,新增子三省(北京)科技有限公司为股东并全资持股,董宇辉由直接持股变更为间接...
02-11
2月18日消息,京东宣布与学而思签订战略合作协议,明确了未来三年内,学而思在京东全渠道销售50亿元、覆盖超100万用户的目标。根据协议,双方将聚焦“人、货、场”的全面协同,通过产...
02-18
返回

点击右上角微信好友

朋友圈

点击浏览器下方“”分享微信好友Safari浏览器请点击“”按钮

点击右上角QQ

点击浏览器下方“”分享QQ好友Safari浏览器请点击“”按钮