晚点独家丨抖音商城独立应用目标年内 DAU 涨至超 680 万人
www.163.com 2024-08-26 17:49
《晚点 LatePost》独家获悉，“抖音商城” 独立应用程序下半年的增长目标是日活跃用户数量(DAU)超 680 万人。根据 QuestMobile，截至 2024 年 6 月，每天平均有 149 万人打开这款应用。
今年 3 月，抖音商城独立应用上线。和打开抖音左滑后才能进入 “商城” 页面不同，抖音商城启动后默认进入购物场景，如果想看短视频和直播内容，则要多点一下。该应用也不支持创作、发布短视频或直播内容。
设计上的差别体现定位的不同。抖音是内容平台，用户首要需求是娱乐，电商内容占比过高会影响用户体验。相比之下，抖音商城独立应用则主要满足用户购物需求，为抖音集团额外提供一个稳定的电商流量来源。
“商城” 为代表的货架场景能部分抵消抖音电商在价格力方面的劣势——它跳过达人与主播的环节，直接呈现商品，降低流通成本;用户搜索后呈现的信息流页面也便于比价。
流量焦虑与价格竞争的影响下，抖音电商在 2023 年曾提出要更加 “激进” 地开发货架场(商城、店铺、搜索等购物场景)，减免商品卡佣金、倾注营销资源。到该年年底时，货架场销售额占抖音电商大盘的比例达到 35%，略微超过预期。
《晚点 LatePost》了解到，在今年年中召开的全员会上，抖音电商业务负责人魏雯雯称，下半年提高货架场销售额仍是团队重点目标之一。
抖音商城上线之前，抖音已经尝试过营建独立电商应用。2021 年年底，定位 “潮流时尚电商平台” 的抖音盒子上线，用户点开后便是带货视频与直播间，内容相比抖音更加精致。
“内部是想做一个类似小红书、得物这些种草、拔草一体化的平台。” 一名知情人士说。但当时抖音主站还得靠淘宝补充货源，抖音盒子的商品供给更是迟迟跟不上，两者之间的商家、粉丝数据也没联通。2022 年下半年，媒体报道抖音盒子即将暂停运营，此时它的日活跃用户只有 5 万人左右。
而等到 2024 年抖音商城独立应用上线时，抖音已经是国内第四大电商平台。抖音上卖货的商家，抖音商城内基本都搜得到，两款应用的内容也相互联通。这些都给了抖音商城起始的动能。
但除了新用户补贴、停留奖励等常规拉新、促活活动之外，抖音商城暂时没有给用户更多停留或复购的理由，也没有类似 88VIP、京东 PLUS 的会员体系拢住核心消费者。就像抖音盒子没变成第二个得物一样，抖音商城也可能在借助平台惯性滑行后失速。(文|孙海宁 编辑|高洪浩)
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