纵览热点|黄山一店主送顾客榨菜遭4名女顾客投诉?店主：确实因送榨菜引不满，后收到“青菜不熟”的投诉
www.163.com 2024-07-11 21:29纵览新闻记者 尹鸣
据媒体报道，7月8日，安徽黄山一餐饮店店主发视频称，两名男生，为了看黄山日出计划住在公厕。早上2个人在一家餐饮店只点了一笼小馒头，店主表示心疼，于是送了包榨菜。隔壁桌4名女顾客看到后，询问店主为何送两名男生榨菜不赠送她们，随后对这名商家进行了投诉。7月11日，纵览新闻(报料微信：ZLXWBL2023)记者联系到店主蒋女士，她证实4名女顾客的确因他赠送榨菜向她表示了不满，此后，市场监管部门到店检查，称收到了青菜瘦肉粥中青菜不熟的投诉。经过查询7月8日的销售记录，市场监管部门来店之前，只有4名女顾客点了青菜瘦肉粥。
蒋女士称，看到两名男生只点了小馒头就赠送了一包榨菜。(来源/网络视频截图)
蒋女士称，7月8日，两位男生到餐饮店吃早餐，只点了一笼小馒头，她就免费送给了他们一包榨菜。结果隔壁桌的4位女士看到后表示了不满，询问蒋女士为什么她们点的咸菜要收费2元，“问我为什么送他们(两个男生)不送我们(四位女士)。”蒋女士向对方解释两位男生是自己的租客，照顾过自己的生意，因此赠送了榨菜。
蒋女士告诉纵览新闻记者，当时就餐的两位男生是大学生，一名18岁，一名未满18岁，两人于7月7日到她经营的客栈住宿，当晚还曾到她的餐饮店就餐。当得知两位男生准备7月8日登山，为了省钱计划晚上在黄山上的公厕过一夜次日观看日出后，她内心很是心疼。于是，两位男生在早上吃早餐时她就送了一包榨菜，“看到他们，想到了自己18岁的时候，那时也没有钱，但向往着山川和大海。”
隔壁桌4位女顾客离开后，市场监管部门的工作人员来到了店里，表示有人举报店里售卖的青菜瘦肉粥中的青菜不熟，随后检查了营业执照、卫生许可证、从业人员健康证等，并查看了青菜瘦肉粥的制作监控，但未发现问题。结合当天线上和线下的销售情况，仅有上述4位女顾客点了青菜瘦肉粥。蒋女士有些气愤地说，她做梦都想不到，仅仅是赠送了顾客一包榨菜，结果会遭到投诉。
7月11日下午，记者联系到安徽黄山风景区市场监管局汤口市场监管所，工作人员表示，7月8日的确收到了有关蒋女士餐饮店内售卖的青菜瘦肉粥的投诉，投诉人为匿名。工作人员接到投诉后到现场调查了餐饮店的监控以及后厨的监控，没有发现与投诉内容中相关的食品安全问题，也要求该店今后提供的菜品荤素原料搭配合理，食品加工规范操作，烧熟煮透。
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