我们与苹果高管们聊了聊：发现Apple Watch不是不用AI，而是更相信科学
pingce.ifeng.com 2024年07月12日 16:46凤凰网评测(作者/阎烁)从2016年9月，Apple Watch正式以Series命名新品序列以来，运动健康监测，就成为这一产品在用户心中的最明确标签。从一开始的三色圆环，到后来的心电图、血氧、睡眠监测，这些年硬件不断迭代，传感器不断增加，但最终还是为了强调健康这一标签。
Apple Watch
但为用户提供健康指导，并不是传感器堆的越多，用户就会越健康，准确的监测算法、科学的健康建议，都在软件层面决定着这块智能手表，是否真的对用户有帮助。这么多年来，watchOS也是一直迭代，不断优化自己的算法，用同一个传感器，分析尽可能多维度的数据，给到用户建议。
而在刚刚过去的WWDC24上，看似没有交互改变、UI升级的watchOS 11，实则用两个应用：生命体征app和训练负荷app，给Apple Watch用户在健康监测的维度上，又升一层。如果说原来只是做到准确监测、并针对单个指标提供科学建议，那么如今就是Apple Watch能够理解你的健康数据，并把他们联动起来，给到一个不那么片面，更加全方位的健康指导。
苹果首席运营官Jeff Williams
这个事情是不是听起来非常AI，像一个大模型在做的事情?不过在今年WWDC之后，凰家评测有幸和苹果首席运营官Jeff Williams，健康部门副总裁Dr. Sumbul Desai，健身技术部门副总裁Jay Blahnik深入聊了聊全新的watchOS 11，结果发现在苹果眼中，健康这件事儿，科学和实事求是本身，要比用上AI更重要。
生命体征app
随着生活节奏的加快，和工作压力的日益增长，除了保持良好的健身习惯，睡眠，这个给自己身体充电的过程，也被更多人重视起来，市面上几乎所有智能穿戴设备，都加入了睡眠监测功能。
想必不少Apple Watch用户也会戴着自己手表入睡，但现在一觉醒来，看着睡眠app的总结，我只能知道自己睡了多久，深度睡眠占比，但是睡的好不好，在我入睡过程中，身体发生了什么，我却都不知道。
有心人这时会打开iPhone的健康app，分别看看自己的心率、血氧、体温等，但看着一条波折的曲线，只能看出有没有大事儿，但根本没法了解，我今天是比昨天更好一些，还是哪里出现了异常波动。
苹果首席运营官Jeff Williams表示：“我们的用户时刻都将Apple Watch佩戴在手腕上，对于这样的使用行为，我们是感到非常荣幸的，与此同时也感到了责任重大，所以说我们会经常去问自己，怎样可以更加善用这些用户的信息?然后给到用户一个健康提醒，或者是给他们一些科学提示。”
所以生命体征app的发布，就是帮你可以更加善用这些数据的工具。通过5个指标，包括心率、呼吸速率、手腕温度、血氧以及睡眠区间的综合数据监测，结合科学研究得来的算法，给你的身体指标建立一个基准，当Apple Watch监测到你的某项或者多项数据偏离基准，一定程度上就判断你的身体可能出现了异常，给到适时的提醒，提高用户对身体的洞察力。
生命体征app
比如之前提示高心率，可能只是一个客观的高，但现在你有了自己的基准，Apple Watch就会根据你的情况，来更私人化的提醒。而且原来只是单个指标弹出异常，现在可以综合心率、血氧、体温等多个指标，给到一些更加具体的建议，比如是否酗酒?或是生病了?随后用户可以结合自己的真实情况和建议，进行自身健康上的判断，等于是让这些指标在生活中的能见度和意义都增大了。
健康部门副总裁Dr. Sumbul Desai
健康部门副总裁Dr. Sumbul Desai也跟我们强调：“生命体征app给到我们的监测数据，以及什么时候要去给用户提醒一个通知，它都是根据苹果的心脏与运动研究而来，我们所提供的一些科学支持，它全部都是基于事实的，基于事实这件事情对我们来说是特别重要的。“
除了科学的算法和基于你身体事实的数据，苹果作为一家以交互擅长的公司，在如何让你直观获取信息这块，也是非常重视。生命体征app如果发现有偏离了正常区间的数据，会在区块列表中，用冷暖色碰撞的方式，把正常数据和异常数据区分开来，直观的显示在你的表盘上。
而用户希望看到的健康建议，苹果也是深思熟虑。Dr. Sumbul Desai表示：“当有一个异常值的时候，什么时候去通知到用户?这是我们投入非常多精力去考虑的事情。”生命体征app会根据过去的一个数值，以及它的历史范围，然后再叠加上苹果在临床上面的专业知识跟经验，以及基于事实所得到的数据，去做出一个比较，当发现有两个数据，偏离了正常水平之后，Apple Watch就会给到用户提醒。
“用户可以有一个机会去聆听自己的身体给我们的信息，可能今天就让自己轻松一点，不要那么逼迫自己，又或是也可以去寻求专业的医疗支持，告诉医生这些症状，给到专业指导。”Dr. Sumbul Desai补充道。
生命体征app对异常数据的提醒
我们一直说Apple Watch，在健康领域的功能，更像你身体的健康显示器，一些你只能靠感觉获取的东西，Apple Watch通过传感器和算法给你量化，而现在有了生命体征app之后，这些量化更加私人化，也更加直白，给你和你的身体之间的交流，搭建一个更好的桥梁。
训练负荷app
锻炼和运动监测，一直也是Apple Watch的核心功能，与生命体征app的理念相同，训练负荷也是将之前简单的运动监测的数值，和健身圆环的进度，结合自身的健康指标和主观感受，进行了整合，将你锻炼的程度和负荷，更加直观的呈现给你，让你可以对未来的锻炼进行更好的规划，同样是提升你自己，对身体指标的能见度。
锻炼app
健身技术部门副总裁Jay Blahnik表示：“全世界的体育界、科学界都有一个共识，就是比如我今天开始锻炼，如果我开始的速度太过激烈的话，或者是我不锻炼停滞的时间特别长的话，对于我们的身体都会有比较不好的影响。”
稳定、规律、层层递进的训练方式，对于大家来讲才是真的健康。在watchOS 11上，当你进行有氧运动结束，训练负荷app就会自动给你一个评分，来判断你本次运动对于你身体的一个负荷;如果是力量训练等，也可以自己手动输入一个负荷。同时Apple Watch非常知道，你才是最了解自己的人，所以在算法给分的同时，也会基于客观事实，让你来进行调整，比如说我昨天跑步气温24度，感觉很舒服，但是今天气温30度了，我感觉好热，那其实可以根据环境，自己来调整训练负荷评分，肯定在高温环境下的负荷要更大一些。
苹果首席运营官Jeff Williams介绍道此功能时表示：“训练负荷app可以记录用户他在锻炼时候的强度，以及时间，希望能够随着时间的积累，了解这样一个锻炼技术，会对于用户带来什么样的一个影响?当然，这一功能也会在训练计划可能伤害用户健康的时候，主动去通知到用户。”
训练负荷app
所以通过训练负荷app，用户可以看到过去7天的分数情况，系统也会跟过去28天的数据进行对比，给到用户一个是高负荷还是低负荷的提示，从而决定是要坚持这样的训练计划，还是这个训练计划对用户的身体压力太大，需要做出适当调整。
同时Jay Blahnik也表示：“训练负荷app和生命体征app之间是可以相互理解的。”训练量和你的生命体征数据之间，也会相互影响，比如今天哪几个健康指标异常，系统会判断是不是运动负荷太大带来的副作用;同样的比如你今天没睡好，那运动时的负荷量必然会增加。
生命体征app和训练负荷app，都是Apple Watch基于长期的用户数据积累和科学研究之后，给到了更加科学、直观的数据分析方式，从而让用户可以增加对自己身体的掌控力，洞察力。原来是把感受变为数据，现在则是更进一步，把这些数据汇总交织起来，变成更加契合你身体的建议，且完全基于科学和你自身的事实。
健康是全方面的
从去年watchOS 10，苹果开始关注到心理健康开始，就一直在强调健康是全方位的，除了锻炼时长之外，决定一个人的生活是否健康，一定是从更多维度来看。而这一代watchOS 11所做出的改变，就是更加尊重你的主观意愿，让你更好洞察自己的身体之外，也能做出更私人的安排。
Apple Watch一直希望做的你健康助理，而不单纯是监督你运动的工具，它希望你感受到的是用更科学的生活方式，去达到健康的目标，而不是天天逼你续费私教课的黑心教练，只会一门心思的看你刷健身圆环。
健身app
所以在watchOS 11上，你干脆可以把健身圆环暂停了，这些休息或是暂停也不会影响到用户在健身圆环上的表现，以及奖章的获得。Jay Blahnik表示：“不管你今天佩戴的设备或者是使用的传感器，它是多么的精确，无论如何，用户的主观感受还是要第一时间考虑进来。”
比如你最近在出差，或是忙于一些工作业绩的冲刺，此时你再顾着Apple Watch的健身圆环，就会给到身体和精神非常大的压力，那其实是一个不够健康的状态，这时就可以把健身圆环暂停，用自己更舒服的方式，达到一个健康的状态。
回归到人，以人为本，是技术发展到一定程度之后的必然路径，即将迎来第十代产品的Apple Watch，已经从技术、用户积累，走到了成熟、全面的状态，这时如何让用户对自己的身体，通过Apple Watch增加掌控力，相辅相成是更加重要的思考，而不让用户感觉到对抗，这样大家才会更愿意，长时间把Apple Watch戴在手上。
更相信科学更尊重事实
今年WWDC上，Apple Intelligence可谓风头无两，但首发支持的iOS、iPadOS和macOS也仅仅是苹果生态的三个组成部分，iOS的亲密伙伴watchOS缺席其中，也让我们对这样的节奏非常好奇。
对此苹果首席运营官Jeff Williams表示：“从Apple Watch一开始，里面就有一些调用到AI相关的能力。比如自动监测运动、睡眠监测、或者是摔倒监测，这些都是从一开始就具备的能力。这次watchOS 11也推出了智能叠放以及基于本地机器学习的翻译功能，并且训练负荷app，也是从AI角度来推动的一个功能。”
watchOS 11
虽然在如今的大环境下，AI成为了必修课程，Apple Watch也多多少少掺入智能算法和机器学习能力，但通过今天我们和几位高管聊了聊之后，我们发现对于这个关乎健康，定位成为你的身体指标显示器的产品来讲，AI似乎被放倒了更底层的位置，用户能接触到的，显性的部分，一定是科学的临床经验，结合客观事实，给出的建议。
机器学习、本地算例更多是帮助Apple Watch去准确的获取数据，何时开始记录，何时结束记录，这些由机器判断，而你的结果，给你的建议，一定要是科学的，不能是大模型的张口就来。
户外用户佩戴Apple Watch进行运动监测
这样的思路确实有悖现在的时代，但转念一想，关乎的健康的建议，一旦有一次不可靠，那用户对于Apple Watch的信任度，就会大打折扣，是否还会选择每时每刻佩戴，用户心里也会打个问号?对于市占率如此之高的穿戴设备，苹果一定是小心谨慎的。
我们都说苹果经常站在科技和人文的十字路口，但Apple Watch似乎在这个十字路口上，毫不犹豫的转向了人的那边，因为有关心健康的你，这个产品才有意义。
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