北青报记者近日以客户身份咨询京东金融、支付宝、美团、携程等多个知名平台的客服，对方都确认自己旗下的京东白条、京东金条、蚂蚁花呗、蚂蚁借呗、美团借钱、美团月付、携程拿去花等消费信贷产品已接入央行征信系统，会按规定上报相关信息。不过，在上报征信系统的具体细节上，各家平台会有所差异，同一平台的不同信贷产品也可能不同。



白条、花呗这类只在消费场景使用的信用付款产品，与京东金条、借呗、美团借钱这类直接往客户账户转账的贷款产品本身就有所不同。前者与*类似，后者就是普通个人信用消费贷款。信用付款产品不是每条记录都上征信，会按月合并上报，甚至没有逾期就不上报，而贷款产品每条记录都会上报。



京东金融客服表示，如果京东白条发生逾期，白条会根据客户使用记录如实上报；京东金条则会如实上报征信，建议客户保持良好的使用和还款情况，避免逾期影响个人征信。



支付宝客服表示，“花呗根据征信管理部门规范，按月合并报送，不会逐笔进行上报，不会涉及具体消费记录。”对于借呗，客服表示，“借呗为贷款产品，将根据人行相关规定适时上报征信系统。”


同样用花呗，为何有人信用报告上查不到？



经过客户授权的才接入征信系统



读者张女士表示，自己的花呗和借呗都在信用报告上有显示，同事王女士也开通和使用过花呗、借呗，但王女士最近查询的信用报告上，却没有任何痕迹。这到底是怎么回事？



花呗客服对此表示，根据国家征信管理部门要求，花呗正在逐步、有序进行征信报送工作。“在获得您的授权后，需将你花呗使用情况报送人行征信系统。”客户如果需要查看是否已经进行了征信授权，可以在支付宝App里找到“相关合同及产品说明”进行查看，如果合同说明里有《个人征信查询报送授权书》，则代表已经授权。



张女士按照客服提示，查到了自己确认过的授权书。她回忆称，可能是之前花呗提示升级服务时，顺手点了授权协议，而王女士应该没点。



京东、美团、携程等平台的客服也均表示，需要客户阅读和确认相关协议进行授权，平台才能将相关信息上报央行征信系统或在进行授信时查询客户征信。



虽然授权需要客户自愿同意，但北青报记者近日尝试申请多个平台的网贷服务时，都看到页面弹窗要求先阅读和确认相关协议，才能成功开通。这些协议里就包括有关征信授权的内容或文件。


以京东金融为例，开通京东白条，需要签署《信用付款服务协议》，其中一个附件是“个人贷款（授信）合同”，根据合同条款，客户确认授权后，贷款方可以在授权范围内，将与合同有关的信息和客户其他相关信息报送监管部门、行业自律组织和监管信息系统、中国人民银行征信中心金融信用信息基础数据库和其他依法设立的信用信息数据库。同时，贷款方也可通过央行征信系统查询客户和担保人的相关信息。



开通美团借钱则需要确认5份协议，如果不确认这些文件，客户信息就不会上报征信，但客户也无法开通和使用相关信贷服务。



花呗客服表示，正常情况下，客户没有点击授权书，是不会上报征信系统的，但未来征信服务将逐步覆盖全部用户。如果客户不授权，可能会影响到使用功能。



据了解，各平台要求客户授权也是落实《征信业管理条例》的规定。依据该条例，除依法公开的个人信息外，采集个人信息应当经信息主体本人同意，未经同意不得采集；向征信机构提供个人不良信息的，应当事先告知信息主体本人；除法律另有规定外，他人向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的书面同意并约定用途，征信机构不得违反规定提供个人信息。JGj即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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