新闻通讯员 张若男 夏鹏
8月12日，李女士一路小跑至邮储银行随县殷店镇支行，告知工作人员其配偶急需用钱，需立即转账2万元。不过，大堂经理注意到，李女士在进行转账操作时，对收款人账号及姓名并不熟悉。大堂经理察觉异常，在反复询问下，李女士才吞吞吐吐地告知，收款人为其朋友，其朋友在外地工作，急需用钱。
考虑到李女士前后表述不一，银行工作人员接着与其沟通并劝解，李女士才说出她并不认识收款人，前期对方通过微信告知其入团交费后可以带她挣钱，因考虑自己无稳定工作，便想通过该方式进行兼职，多赚些钱养家。
大堂经理随即向李女士讲述了类似的诈骗案例，并为她发放了防诈秘籍宣传册，细心讲解防诈知识，她才意识到自己差一点蒙受资金损失。李女士对银行工作人员表示十分感谢，并愿意主动向身边亲朋好友做好宣传，不要轻信“足不出户，轻松赚钱”等兼职刷单信息，守护好自己的“钱袋子”。
近年来，邮储银行随州市分行始终以防范电信诈骗工作为己任，对内经常组织辖内柜面人员认真学习《中华人民共和国反电信网络诈骗法》和《电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作实施方案》相关知识；对外多频次组织辖内网点“进学校、进企业、进农村、进社区、进家庭”开展“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”“全民反诈在行动”为主题的反电诈宣教工作，向广大民众尤其是老年人、青少年、流动就业人员宣传讲解各类诈骗案例和涉案持卡人应承担的法律后果，引导广大群众自觉远离各类网络电信诈骗陷阱，取得较好效果。
截至2024年7月末，该行积极配合市反诈中心做好高风险受骗人员临时性资金保护性管控工作，已配合随州市反诈中心对随县地区416名受骗人员、792个账户的183万元资金进行了保护性管控处理，及时有效地保护了随县高风险地区受骗人员的资金安全。同时，该行先后三次深入随县涉案高发区域，对随县地区10个贫困村落共计645名村民进行了挨家挨户上门宣讲和“安全支付、远离诈骗”的帮扶工作。
正是对内不断提升辖内工作人员反诈工作水平，对外不断增强广大金融消费者防范诈骗意识，让随县区域尤其是随县支行营业部的涉案账户得到较好的防控。随县支行营业部的涉案账户数量从2023年的全市银行网点排名前十，压降到2024年的零涉案，在随县地区担当起“涉诈标杆网点”的领头作用。下一步，邮储银行随州市分行将持续践行“金融为民”服务理念，全面贯彻落实党中央、国务院打击治理电信网络诈骗和跨境赌博的工作要求，做实做细涉赌涉诈各项工作，充分保障客户资金安全，践行金融机构主体担当。
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