海报新闻记者 朱晓冲 报道
10月16日,潍坊市民李先生向海报新闻反映称,自己想在当地移动营业厅办理固话业务时,却被告知无法办理。
对此,海报新闻记者采访了潍坊市潍城区中国移动营业厅,工作人员表示,目前已经没有固话业务了,在系统中也无法办理。随后记者拨打了中国移动10086热线,客服人员告知称,中国移动的固话业务归入旗下的铁通公司负责;另据铁通客服回应,固话业务确实已停办,想要办理该业务可咨询其他运营商。
中国联通营业厅工作人员则回应称,目前单位的固话业务仍可正常办理,但个人家庭的固话业务一个月前也已停办了。
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