“老人银行取款身亡”事件,比站队更重要的是什么?|新京报快评

3个月前 来源: 观看:87

Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

▲近日,“重病老人被要求‘本人到场’取款中不幸去世”的消息引发舆论关注。目前,涉事双方已达成和解。图/新京报视频截图Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

近日,“重病老人被要求‘本人到场’取款中不幸去世”的消息引发舆论关注。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

如今事件似乎接近平息。据大河报报道,5月16日,老人家属彭先生告诉记者,已与银行方面协商一致,达成和解。彭先生表示,银行方面将负责老人的丧葬费用,“以慰问金的形式”向家属支付10万元。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

站在双方的层面,某种程度上这不失为一个现实的决定。毕竟此前双方的往返质证,早已让此事陷入“罗生门”,卷起无穷无尽的口水仗。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

起初舆论几乎一致指责银行的要求死板、不近人情、缺乏常识,导致了重病老人的死亡。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

但随后银行又称老人女儿陈某未告知老人身体情况;网点告知可以上门服务,也可直接将钱打到医院,陈某未表态;网点告知可将老人带回家休息,由老人女儿留下办理,被拒绝。这也直接导致不少网民质疑指责家属是“碰瓷”,似乎取款本身就是在“讹”银行。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

再之后,家属又表示不满,称银行回应“不属实”,工作人员没有告知有上门服务的政策,并要求查看监控“证明我们的说法”。但双方随后便和解了。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

该事件是不幸的,也是反常的,也因此引发了巨大的社会关注。在双方沟通时,可能存在某种信息不畅或误解,这也导致双方各执一词,也搅动着舆论风向反复变换。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

双方选择和解,或许是放弃争议之间的灰色地带,选择尽快让事件翻篇。对于当事人和银行来说,这可以让双方逃离舆论风暴,回归正常。这种心态可以理解,但是事件的教训却不能到此为止。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

这件事之所以引发关注,主要也是戳中了舆论的敏感神经,毕竟过去人们看到过不少类似严格要求和特殊情况的冲突,在标准化和人情味中不断拉锯。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

比如几乎在该事件同时,某地一80岁眼球缺失盲人在运营商营业厅办电话卡时,被要求“睁眼刷脸”;今年2月,某地不动产登记中心内也发生一起老人躺在救护床上办过户的事件。这些都曾引发舆论的高度关注。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

该事件虽然以和解收场,但可不可能以此为契机,针对老年人常面临的“到场要求”“身份验证”等问题,去梳理出一些标准化的方案?比如在什么情况下可以灵活办理,灵活办理的方式有哪些,上门办理等方式需要符合哪些程序,等等,这些都不妨进一步明确化、规范化。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

仔细想想,在湖南株洲这起事件中,之所以双方陷入无穷争议,恰恰是因为这些规定不明确,以至于始终是一种“私下协商”的状态。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

另外值得一提的是,在事件风向的反复中,网民也陷入了反复摇摆。一会儿质疑银行没有人情味,一会儿又说家属是在刻意碰瓷,用道德指责将双方简单标签。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

这并不理智,尤其说家属是在“碰瓷”,如果是误伤的话,这对刚刚失去家人的家属来说,无异于十分严重的二次伤害。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

一个更客观的态度,才能看到事件背后有共性的机制困境,才能去探讨可能的解决办法。可以想见,随着老龄化程度的加深,类似问题可能更加普遍,如何围绕老年人的需求打造更具人性化的公共服务,这是比事件站队本身更值得关注的方向。Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

撰稿 / 柳早(媒体人)Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

编辑 / 迟道华Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

校对 / 李立军Cd9即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

本文链接:http://www.gihot.com/news-6-2605-0.html“老人银行取款身亡”事件,比站队更重要的是什么?|新京报快评

声明:本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。

上一篇:从人海战术到智慧治理:垃圾分类的“首都进化论”| 新京报快评

下一篇:家长抱婴儿护学站岗,休说什么“自愿” | 新京报快评

为你推荐
  1、《难哄》中温以凡之所以叫温霜降,是因为她的性格和气质看起来比较高冷。  2、而且温以凡也是霜降的那一天出生的,不过只有桑延喜欢叫她温霜降这个名字。  3、温以...
02-15
《树下有片红房子》自播出以来,在各大社交平台上引发了广泛关注和讨论。无论是抖音、微博还是B站,都有观众分享该剧的视频、剧情内容和观后感。下面主要介绍...
02-20
21世纪经济报道记者 唐唯珂 广州报道社会办医的洗牌期仍在继续。2025年1月,新华医疗挂牌转让旗下山东新华昌国医院投资管理有限公司55%股权...
01-25
21世纪经济报道记者 韩利明 上海报道春节前,王晨(化名)家中未满一岁的幼儿突发咳嗽、流涕等症状。尽管卫生院就在隔壁,王晨还是选择驱车前往县...
02-02
  我是莆田阅读推广的追梦人,揣着一份“让阅读滋养人们心灵、让教育生活因书而美好”的炽热梦...
01-21
2025年中小学寒假将至,为确保广大师生度过一个安全健康、快乐充实的假期,12月25日,省教育厅印发通知,从规范...
01-21
  风控踩雷、治理“失序”、业绩承压,每一重危机都似一座大山,如何迎难而上,改善业绩,成为贵阳银...
01-22
  本报记者 熊悦  当前正值“开门红”销售旺季,一批中小银行的大额存单产品陆续上新。  春...
02-08
每个人都有自己的星座,而星座之间的相互作用常常引起人们的好奇。其中,巨蟹男是一个温柔...
01-22
巨蟹座的男生通常被认为是情感细腻、善解人意的代表。然而,他们也有一些独特的方式来考...
01-22
休闲男装搭配? 男装休闲搭配?休闲男装搭配?01.条纹衬衫+牛仔裤这一身穿搭单品款式上组合看起来不仅休闲感满满,而且还透露出非常清爽的感觉,经典怀旧的牛仔休闲裤,跟上衣浅粉条纹...
02-07
文君酒的文君故事? 文君1988和水晶文君哪个好?文君酒的文君故事?1、很多人听到文君酒的一瞬间都会想起历史上那个有名的才女卓文君,而实际上,文君酒也的确因此而得名。 2、要说...
02-17
2月8日消息,京东工业近日与永冠新材签署战略合作协议。双方将依托京东工业自营供应链合作模式,共同拓展市场、提升品牌影响力,携手为广大工业企业用户带来更便捷、更专业的胶粘...
02-09
2月16日消息,淘宝香港站近日宣布与一站式家居维修平台Papabo达成合作,将在信和集团旗下尖沙咀中港城开设“PapaHome淘宝家具实体店”,计划于2月22日开业,首阶段营运面积超过2.5...
02-17
1月中旬,经过近两个半小时的飞行,快乐的Haha跟随主人从武汉飞抵海口,开启2025年春节的度假之旅。Haha是一只比熊犬,今年春节期间出门...
02-07
2月16日消息,爱彼迎发布2024年第四季度及全年财务业绩。四季度,爱彼迎收入约25亿美元,同比增长12%;净利润约4.61亿美元,同比扭亏为盈,净利润率达19%;经调整EBITDA(息税折旧及摊销前...
02-17
岁末年关的春运路上,既有寒风瑟瑟,也有“暖得一匹”的诸多时刻。随着春节临近,2025年春运进入客流高峰,日均发送旅客超过15万人的南京南站,春运客流高峰出现在20日左右。作为六朝...
01-22
北大博雅(新疆)教育科技有限公司(以下简称“北大博雅”)在2025年2月6日宣布,已完成1500万人民币的A轮融资,投资方为深圳市天皓实业投资控股有限公司。此...
02-07
1月27日消息,RTX 50系列即将上市开卖,RTX 5090/5090D的评测已经出炉,但奇怪的是,这次全球媒体评测的样卡,没有一块和FE公版价格相同的标准版,也就是俗称的“丐版”。...
01-29
近日Sprecher啤酒公司宣布与育碧合作,推出一款限量版的啤酒以庆祝《刺客信条:影》的发行,并将在游戏内提供免费的奖励。 视频欣赏: 据悉,玩家购买这款特别版啤酒...
02-15
受加美关税战影响,2月2日外汇市场上,加元对美元汇率大幅下跌至1加元兑换0.6789美元。多伦多道明银行首席经济学家贝亚塔·卡兰西(Beata Caranci)和高级经济学家詹姆斯·奥兰多(Ja...
02-03
为解决社会广泛关注“小案重罚”和“类案不同罚”问题,按照《国务院关于进一步规范和监督罚款设定与实施的指导意见》,市场监管总局今天发布《市场监管行政违法行为首违不罚清...
02-07
1月20日有消息称,据荣耀内部公告,荣耀中国区CMO姜海荣将辞去相关职务。据悉,姜海荣曾在华为与荣耀工作超过20年,历任研发、市场等工作...
01-21
1月初,因误信微信群虚假工作招募信息被诈骗团伙骗至缅甸园区的演员王星终于回到国内,网友提着的一颗心终于松口气。与此同时,围绕网...
01-21
  湖南张家界荷花国际机场作为新增口岸之一,2024年出入境人员达到56.3万人次,同比增长1.5倍。免...
01-21
  中新社洛杉矶2月16日电(记者张朔)  据票房统计网站BoxOfficeMojo2月16日发布的电影市场数...
02-18
▲公立医疗机构取消门诊预交金,有利于减轻患者的经济负担。图/新华社到全国的公立医院看门诊,都不用先交钱了。据报道,1月20日,国家卫生健康委财务司司长刘魁在新闻发布会上表示...
01-21
新闻记者 潘锡珩通讯员陈默 龙慧芳近日,武汉市武昌区黄鹤楼街道读书社区的居民代表,为武钢江南燃气公司送上了一面锦旗,上面写着“踏实为民办实事,情暖人心暖寒冬”,以此表达对江...
01-22
1 月 24 日消息,据“特斯拉”官方新闻稿,特斯拉宣布旗下首批V4超级充电站将于国内落地,相应充电站也将支持第三方汽车充电。▲ 特斯拉 V4 充电桩V4 超级充电桩号称特斯...
01-25
1 月 30 日消息,在今天召开的财报电话会议上,特斯拉公司宣布解锁新里程碑,车辆平均制造成本首次降至 3.5 万美元(当前约 25.4 万元人民币)以下。特斯拉公司还计划在 2025...
01-31
返回

点击右上角微信好友

朋友圈

点击浏览器下方“”分享微信好友Safari浏览器请点击“”按钮

点击右上角QQ

点击浏览器下方“”分享QQ好友Safari浏览器请点击“”按钮