今年春运济南旅客发送量预计达830万人次，自驾出行占比将创历史新高

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1月30日，记者从济南市政府新闻办召开的发布会上获悉，2024年春运工作自1月26日开始，3月5日结束，共40天，预计全市旅客发送量达830万人次，较2023年同比增长47.5%，其中道路客运150万人次，较2023年同比增长16.5%;铁路460万人次，较2023年同比增长60%;民航220万人次，较2023年同比增长42.8%，运输保障任务十分繁重。同时，自驾出行占比将创历史新高，高速公路、服务区等运行压力较大。

为保障春运和谐、便捷、安全，制定五项工作措施，全力打造“平安、便捷、温馨”的春运。

加强运输组织

强化春运客流动态研判，做好运力供给;响应社会需求开行旅游、务工人员返乡返岗等“点对点”客运包车服务;加强出租汽车组织调度，满足旅客出行需求;加密农村地区城乡公交班次，提高农村交通运输服务能力;加强与铁路、民航等部门信息共享，畅通出行“最先和最后一公里”。济南公交、济南地铁将采取延时运营、加开备车等措施，应对假期客流高峰。

强化疏堵保畅

根据今年出行新形势，预计2月8日，2月17日、2月25日迎来出行高峰。交通运输部门将提前预判拥堵点、管控难点，利用显示屏、指示牌做好预警提示。落实好节假日小型客车免费通行和“绿色通道”政策;加强ETC车道运行监测，做好高峰时段交通疏导和远端分流;强化重点路段路网监测，提前排查并制定绕行方案;及时发布路况信息，引导市民错峰出行;合理安排公路养护施工计划，春运高峰期原则上不开展高速公路养护作业。

提升服务品质

针对春运期间客流大幅增长情况，客运枢纽将增开售票窗口、自助终端和安检通道，便利旅客购票乘车;加强站内旅客疏导，提高服务质量，提升旅客候车体验;同时要求各客运企业加大对重点旅客关心关爱力度，畅通绿色通道。济南地铁推出爱心预约、关爱孕妈、童心易物等特色服务，开展指引、咨询、购票等志愿活动。济南机场开通免费摆渡服务，打造舒适候机环境。

提高应急能力

进一步完善恶劣天气、大客流等突发事件应急预案，积极配合应急、交警等部门，加强应急运力、人员、物资储备，做好各项应急处置工作，确保第一时间处置突发事件，及时做好信息预警、铲冰除雪、抢通保畅、通行管控、分流引导等工作。

强化安全监管

督促运输企业落实主体责任，全面开展安全隐患排查整治，坚决杜绝运输工具和设施带“病”运行。目前，交通运输部门已对全市道路客运企业车辆进行冬季安全检查，确保符合安全标准。对春运一线从业人员全面开展安全培训，提升安全意识和安全技能。同时开展春运运输市场执法检查行动，依法从严查处各类违法违规行为。

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