新闻评论员 屈旌
“尽整一堆花里胡哨的标识,看也看不懂。公共卫生间门口标个‘男’‘女’有那么难吗?”近日,市民王女士向记者反映了公共卫生间标识不清的问题。
记者调查发现,生活中,男女厕所的标识让人无法一眼辨别的情况还有很多,这些标识上或周边又没有文字或拼音说明,给人带来诸多不便。(3月21日法治日报)
(图源:法治日报 漫画作者:高岳)
没有看到王女士所说的标识之前,或许会觉得,一个标识而已,有什么看不懂的呢?但真正看到的时候,不熟悉此类标识的人,的确会有些忐忑,标识的男女都是圆圈加三角形,只不过三角形一个倒放一个正放,据该楼内工作人员解释,倒放的三角形符合男性身材特征,所以是男卫生间,而正放的三角形像裙子,所以是女卫生间,说实话,这不但难懂,还有些刻板印象在里面。
这确实是个普遍现象,现在一些公共场所,尤其是购物中心、商场的卫生间标识越来越简约,讲究设计感,不但不会写“男”“女”的汉字或拼音,连英文中用的比较普遍的“Men”和“Women”都没有,而是用一些不明所以的图案组合来代替。人有三急,都走到厕所门口了,还要做脑筋急转弯,解读标识内涵,实在是很焦虑,很尴尬。
某商场内男女厕所标识(图源:社交平台)
为了应对这种“装感十足”的标识,有网友总结了快速识别的小技巧,就是在门口等着看出来的人是男的还是女的,或者像保洁人员那样喊一嗓子,通过回应来判断。都把人逼到这个份上了,这个标识还有什么指示的意义?
为什么一定要把厕所标识做得让人看不懂?一来,在商业性的公共场所,厕所是人流量很高的地方,也会被视为商家风格和档次的一个参考因素,在点评网站上看各种饭店和商场的评价,对卫生间的观感往往不可或缺,如果卫生间做得高雅、漂亮或者有趣,某种程度上就会给经营性场所加分。
近年来,还有不少地方的公共卫生间因为装修豪华、风格独特、创意十足而成为网红打卡点,厕所本身的功能性被弱化,而成为营销的载体。当卫生间的设计意图,不再是为了让人一眼分清“男”“女”,而是想尽办法要让人眼前一亮,印象深刻的时候,各种看似简约大气上档次,实则云里雾里看不懂的标识就涌现出来了。
一些难以辨认的商场卫生间标识 (图源:社交平台)厕所的本质依然是厕所,是非常重要的公共设施。一个商业场所,少一个网红打卡点没什么,但少一个厕所,可能就出大事了。其实,公共卫生间的男女标识既有现行的国家标准,也有相应的规定,都要求要有明显的性别标识,但因为这些规定都不是强制性的,所以很多商家就“自由发挥”了。
当然,也并不是所有设计感的标识,都要全盘否认,部分标识还是做到创意与实用性的兼顾,而且,如果要将全国的卫生间,全部统一成一个样子的标识,可能也会有人觉得单调无趣。公共标识的基本要求是简短明了,易于分辨,能高效传递信息,任何创意都应该在满足这个基本要求的前提下施展,如果只追求设计的亮眼,而忽略实用性,那就是不折不扣的“形式主义”,会让消费者感到厌烦和不满,可能反而对商业场所的品牌声誉造成负面影响。
正如一些网友所说的:“只是想上个厕所,何必如此为难我?”确实,再花哨灵动的厕所,也还是个厕所,要指引明确,要与人方便,就不要搞什么形式主义了。
本文链接:http://www.gihot.com/news-1-36564-0.html极目锐评|公共卫生间门口标个“男”“女”那么难吗?厕所就别整形式主义了!
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