刘强东:打败雷军,核心的不是营销,而一定要是可持续性。
近期,如果问大众谁是最火的企业家,大多数人的脑海里应该会浮现两个名字:刘强东和雷军。
尤其是刘强东,最近可是因为外卖大战备受关注,热度和讨论度不是一般的高。而雷军,虽然因为小米汽车事故低调了一段时间,但是人气还在,一露面依旧能掀起不小动静。
曾经,刘强东在一档节目中表示:不要和雷军比营销,我们比不过他的。这确实肯定了雷军在营销上的实力,但刘强东也说了:打败他呢(雷军),核心的不是营销,而一定要是可持续性。
图源:微博
如今,刘强东和雷军两人的热度不相上下,在大众中的讨论度只高不低,前有花20万买车,雷军亲自给你开门;后有花20块点外卖,刘强东亲自给你送外卖。
其实,仔细比较两人,能发现很多共通之处,能在互联网上火起来也是真的有实力。
1、亲民的爽文男主雷军
其实,绝大多数人开始频繁关注雷军,是因为他“造车”。小米汽车火后,更多人开始去了解雷军。
在挖掘雷军往事时,网友发现雷军身上不仅有着感人的创业故事,其本身也有很多幽默的笑料。
当时,网上流传着一张图,总结了雷军这大半生的种种事迹,总结来说雷军就是名副其实的“爽文男主”。
图源:小红书
出身普通但是是学霸,两年就修完学分,还通过开发杀毒软件赚取第一桶金。随后创业,把小米手机做了起来。因为小米手机的超强性价比,积累了大批的“米粉”。
人到中年,再次创业“造车”。当时,雷军在发布会上宣言:“这将是我人生最后一个重大创业项目,我愿意赌上一生全部的声誉和成就,为小米汽车而战。”没想到,小米汽车同样做起来了,并且热度远超友商。
图源:小米
雷军的一次次创业,其都深入其中,并且践行着“科技不是高高在上,而是服务于人民”的理念。
不论是小米手机还是小米汽车,亦或是小米的更多产品,在超强性价比的基础上,也保证的质量,让更多人享受到科技所带来的红利。
很多人会问,比雷军成功的企业家不少,但雷军为什么偏偏火成了顶流。抛开雷军身上的创业光环,其本人身上的一些品质和幽默感更为他吸粉。
早在2015年,雷军就因为一句“are you ok”走红。雷军因为英语不好,其英语发言被网友做成了名为“are you ok”的单曲,还配上了有关其画面的鬼畜视频。
图源:B站
同样的,雷军的语录“友商是傻X,其中首先是小米是傻X”“生死看淡,不服就干”,“这TM绝对是来捣乱的”“敢想敢做”,这些发言很能引起年轻一代的精神共鸣。
在互联网发达的今天,雷军也亲自运营社交账号,一些亲民的举动吸粉无数,其抖音账号粉丝已达四千多万。
图源:抖音
比如,在第一批小米SU7的交付现场,雷军亲自为车主开车门,并和车主亲切合影,还在车展为粉丝送水,毫无大老板的架子。
图源:抖音
不仅如此,雷军在抖音、微博等社交平台发布视频或开直播分享日常,还在评论区和网友频繁互动,在保持自身曝光度的同时也拉近了和大众的距离。
雷军的种种举动,打破了传统企业家的高冷形象,而是以一种更亲切、有温度、幽默的方式和大众交流。
不难看出,雷军在给大众带来好产品的同时,也为大众提供了足够的情绪价值。双重保障下,大众对雷军的认同感和喜爱是必然的。
2、重情重义的霸总刘强东
近期,因为京东外卖,刘强东再一次站了出来,活跃在互联网上。很多人质疑刘强东是在营销作秀,但回顾往昔,会发现这其实是他的常规操作。
2014年,刘强东在618期间化身快递员,亲自骑着电动三轮车为用户送快递,体验快递员的工作。
图源:微博
2018年,刘强东身着黑色西装,手袋白色手套,亲自体验京东奢侈品的配送服务,为用户送货。
图源:微博
2025年,刘强东再一次下场,身着外卖配送服,骑着电动车送外卖。事后,有网友分享了和刘强东的合照。还有网友分享刘强东在餐厅等待取餐时的照片,笑称就算是总裁来等餐,也一脸“牛马”苦相。
图源:小红书
刘强东不仅亲自送外卖,事后还请骑手吃火锅。刘强东和骑手坐在同一张饭桌上,还亲切地和网友举杯喝酒。这毫无老板架子的表现,也是让众多网友称赞。
图源:微博
每一次刘强东亲自下基层体验工作,都能引发大众的热烈讨论,在强化刘强东务实亲民这一形象的同时,其实也是在传达京东“用户体验优先”的理念,是一种双赢。
当然,刘强东的举动在一众多企业老板中很难得。但仅靠这一点还不够,真正让刘强东获得大众喜爱的,是刘强东确实为员工做了实事。
比如,京东快递员这一份工作是真的有保障,改变了普通人的生活。此前,就有京东快递员透露,入职京东13年工资100多万。
图源:微博
而且,京东入局外卖后,直击行业痛点,为全职骑手缴纳五险一金,还给骑手子女设奖学金,给骑手伴侣安排工作等等。
当传出骑手被竞对平台被迫“二选一”的消息时,刘强东也是站出来为骑手说话,切实保障骑手权益。
图源:京东黑板报
不难看出,刘强东是真的为员工着想,也是真的想为行业的发展做努力。只要是为京东踏实工作的,福利不会少。
刘强东的这一份心,其实离不开其草根逆袭的经历。因为家里穷,刘强东的乡亲给他凑了76个鸡蛋和500元,帮助其上大学。刘强东创业成功后,为了回报乡亲的恩情,经常给他们发钱发年货。
图源:京东
这种经历,让刘强东对员工有着很强的共情心理,并在京东衍生出了“兄弟文化”。刘强东能够掏心掏肺的对员工,员工自然也会脚踏实地为京东的发展做出努力。
其实,很多人把京东称为良心企业,把刘强东称为良心企业家,因为他解决了很多人的就业问题,也是真心的为员工改善生活。
刘强东种种举动,很好的表现出了其和企业的社会责任感和价值观,这也是大众所追捧的。
3、自带网红属性的雷军和刘强东
不论是雷军还是刘强东,两人的经历以及所作所为,在当今互联网氛围的渲染下,成功被大众推到了台前。
其实,很多人会说刘强东是在复刻雷军的道路,或是学到了雷军营销的精髓。但如果回看二者的经历,就知道不是。只是,两人的一些举动,刚好一定程度上迎合了大众的需求。
图源:微博
刘强东和雷军,都是草根逆袭、白手起家的范本,给大众传达了“知识能改变命运”希望,很能引起情感上的共鸣,并且大多数人是慕强的。
不同于一般企业家高高在上的姿态,刘强东和雷军都有着亲民的形象,毫无领导架子,主动来到群众中,近距离交流。
这种亲民的企业家形象的是稀缺的,而且如果把握不好度,会被说是刻意营销。但刘强东和雷军多年来都保持着亲民的态度,一次又一次和大众友好交流。
更重要的是,刘强东和雷军两人身上具备强烈的社会责任感。做出好产品是其一,刘强东回报家乡,投资建校,雷军同样为母校慷慨捐钱,他们的所作所为大众都看在眼里。
图源:微博
刘强东和雷军所具备的这些条件,足以吸引大众。但不可否认的是,如今活跃的互联网,也为他们的爆火提供的条件。
不过,仔细对比还是能看出来,雷军更专注于打造个人魅力,而刘强东则是做出实事,尤其是靠仗义疏财开展现个人吸引力。
只是,应该注意的是,企业家爆火为企业的发展带来了动力,也提高的企业的知名度。但当企业和企业家绑定过深时,任何一方有负面事件发生,另一方都将遭到反噬。
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