中新经纬8月5日电 (李晓萱)近日，有媒体报道称盒马X会员店将在最晚8月底全部关闭。其中，北京盒马X会员世界之花店、南京盒马X会员燕子矶店、苏州盒马X会员相城店均在7月31日停业，上海盒马X会员森兰商都店将于8月31日停业。
中新经纬5日以消费者身份咨询盒马官方客服，对方表示，“是因为业务调整所以关闭上述门店。”
在社交平台有不少网友发出疑问，盒马会员店关闭后，未到期的会员费能退吗？
上述客服表示，未到期的会员费可以退，用户可以先在盒马App试一下能否退款，如果不行的话联系客服，按照用户使用的会员权益分比例退款。“用户线下参加会员价或者会员日买的商品，都是有折扣的，这些就是权益。可以理解为使用过的权益越多，退的钱越少。黄金会员和钻石会员都是按照上述权益来退。”客服表示，能退多少具体还是看用户权益的使用情况。
中新经纬在盒马App查询发现，盒马黄金会员为258元/年，钻石会员为658元/年。另据淘宝88VIP客服，88VIP用户可以在2025年8月4日0点至2025年9月10日24点期间，领取一次90天盒马X会员权益。
此外，据上海盒马X会员森兰商都店近日发布的声明称，停业后盒马X会员可继续在盒马鲜生店享受会员权益和服务，或者在盒马APP上搜索“云享会”来选购商品。
5日中午，盒马官网显示，盒马X会员店在全国仅有前述四家在营业。
(更多报道线索，请联系本文作者李晓萱：lixiaoxuan@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)
中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其他方式使用。
责任编辑：常涛 罗琨
本文链接：http://www.gihot.com/news-4-12103-0.html盒马会员店将全部停业，258元一年的会员能退吗？客服回应
声明：本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
点击右上角
微信好友
朋友圈
点击浏览器下方“
”分享微信好友Safari浏览器请点击“
”按钮
点击右上角
QQ
点击浏览器下方“”分享QQ好友Safari浏览器请点击“”按钮
