中国改革开放事业取得伟大成就，以陈嘉庚先生为代表的广大华侨华人功不可没，华侨金融更是成为联通海内外侨胞的重要纽带。作为“嘉庚精神”的传承者和践行者，厦门国际银行秉承与生俱来的华侨基因，充分发挥福建、广东等侨乡作用，深度服务华侨华人客群，致力打造成为“华侨金融优选银行”。数据显示，截至2024年9月，厦门国际银行三地机构为超9.1万户华侨客户提供综合服务，华侨业务量突破1860亿元。
引领创新推动华侨金融服务标准化
厦门国际银行坚持秉承‘嘉庚精神’，积极推动华侨金融服务向体系化、规划化发展。为进一步提升华侨金融服务的质效，该行不仅推出了银行业首份华侨金融服务企业标准，还牵头编制了全国首份华侨金融服务团体标准，推动华侨金融服务标准化项目获批国家级服务业标准化试点，并成为福建省首个获批服务业标准化试点的金融机构，为华侨金融标准化工作奠定了坚实基础。
“发布华侨金融服务标准是厦门国际银行将面向华侨金融建立一套专业化的经营模式的重要一步。”据厦门国际银行有关负责人介绍，这些标准的制定与实施，为银行业建立一套可供参考的华侨金融服务统一标准，为银行业金融机构厘清涉侨客户定义、搭建涉侨服务框架、更好地服务客户提供指导意见，开拓性地为银行内部人员的华侨金融业务办理提供了清晰明确的指南。
此外，厦门国际银行还在总、分行及附属机构成立华侨金融部，并构建涵盖侨商、侨企、侨校以及各类侨务组织的华侨金融生态圈，为广大侨胞侨眷、侨商侨企搭建坚实的桥梁。
数字赋能打造华侨特色产品服务体系
在科技创新日益成为推动经济社会发展的重要力量的背景下，厦门国际银行积极拥抱科技，将华侨金融与数字金融相结合，走出了一条创新驱动、融合发展的道路。
在科技赋能下，厦门国际银行创新打造华侨金融数智服务平台-“跨境e站通”，涵盖“汇e通”、“金e通”、“融e通”、“跨e通”四大产品矩阵，开辟全新的“国际业务专属频道”，支持企业在线办理各类跨境业务，构建本外币跨境结算以及跨境资金双向流动生态场景。截至2024年6月末该平台累计业务发生额已突破500亿元，为超过1000家企业客户提供综合服务支持，助力企业节省各项成本超过5000万元，并作为该行唯一、厦门市唯三项目参选中国金融科技最高奖项——“2023年度中国金融科技发展奖”。
在普惠金融方面，厦门国际银行在普惠金融子品牌“Hello!梦想+”原有的三大产品体系基础上，创新推出华侨金融板块“侨心梦想+”，以体系化的产品为基础，通过华侨贷、侨康贷、侨税贷、侨安贷、侨抵贷等一系列特色信贷产品及服务，为华侨华人提供针对性的资金支持。
同时，厦门国际银行还针对侨胞推出专属银行卡——侨心卡，开展跨境汇款及结售汇业务减费让利和便利化试点；同时，开通手机银行“华侨金融专区”，先后设立2家华侨特色支行，全面对接服务北上广地区“侨梦苑”、闽粤地区35家华侨农场，持续延伸华侨金融服务触角。
暖心公益架起同心之“侨”
除了为客户提供华侨金融方面的服务与支持，厦门国际银行持续开展各类暖心公益活动，通过设点咨询、文艺演出、集体庆生等形式，凝聚侨心、汇聚侨力，进一步增强银行与侨界社团、侨胞侨眷间的情感维系。
“感谢大家的关心，能够生活在这样的侨界大家庭里，真的感觉到非常温暖。”日前，一场热闹的归侨集体生日会上，寿星陈阿姨向精心筹备此次生日会的厦门国际银行及侨界社团表达了深情谢意。据悉，这场特别的生日会由厦门国际银行北京分行与北京市侨联菲律宾归侨联谊会、马来西亚归侨联谊会、印度归侨联谊会以及离退休侨务工作者联谊会共同筹备，邀请了9位80岁以上归侨老人一同庆生，助力提升侨胞侨眷的幸福感、获得感和归属感。
在莆田的赤岗华侨农场，厦门国际银行以特色金融为关键、以优先老年侨胞服务为抓手，为华侨、侨眷和老年群体提供面对面、一对一讲解的细致服务，赢得广大老年华侨、侨眷的肯定。期间，厦门国际银行莆田分行工作人员结合反电信诈骗、反洗钱等主题为在场侨胞普及相关知识，并别出心裁地设置了金融、法律知识竞答环节，极大调动参与者积极性，切实增强识骗防骗能力，助力保障广大华侨华人的财产安全。
在“嘉庚精神”的指引下，厦门国际银行在华侨金融领域的发展过程中，始终不忘践行使命、回馈社会。值得一提的是，在助力乡村振兴、关爱儿童、扶持教育、扶弱助困、抗灾救灾等多个领域，近三年已累计参与及推动捐赠超过6000万元，展现了高度的社会责任感和金融企业担当。
本文链接：http://www.gihot.com/news-9-65882-0.html赓续嘉庚精神 厦门国际银行书写华侨金融新篇章
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