京东集团获“全国残疾人工作先进集体”称号

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5月17日消息,在第三十五个全国助残日即将到来之际,第七次全国自强模范暨助残先进表彰大会在北京人民大会堂举行。会上,京东集团凭借其在扶残助残领域的积极贡献,荣获“全国残疾人工作先进集体”称号,京东集团CEO许冉代表京东出席大会并接受表彰。1if即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

全国自强模范暨助残先进表彰大会自1991年设立以来,每五年左右举办一次,是国家给予残疾人事业突出贡献者及集体的最高褒奖。1if即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:京东黑板报公众号1if即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

京东的助残实践可以追溯至公司创立之初,早在2005年京东就聘用了两名残疾人士。自此之后,京东在各级残联等单位的指导帮助下,发挥自身优势,积极统筹各方面资源力量,多措并举促进解决更多残疾人就业,或帮扶他们更好创业。截至目前,京东安置就业的残疾人已超4000人,并还在持续增长中;同时,还通过免费提供开店培训、运营指导、补贴推广等方式,间接带动了数十万残疾人实现就业创业和稳定增收。1if即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

京东在助残领域取得的成效,离不开其一系列具有代表性的创新举措和助残项目。2013年,京东建立了一支全部由残疾人组成的“阳光天使”客服团队,专门为他们建设并不断完善无障碍环境,配备独立餐厅、宿舍、卫生间等设施,还定期组织团建和心理辅导座谈,切实保障残疾人员工的心理健康与职业发展。如今,“阳光天使”已累计吸纳数百名残疾人就业,并获得多项荣誉。下一步,京东计划将阳光天使进一步扩充至1000人,并将招聘范围拓展至快递员、外卖骑手、保洁师等,为更多残疾人提供稳定的、多样化就业机会。1if即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

2024年6月,京东与中国残联就业服务指导中心签署助残就业合作协议,依托“春晓计划”开辟电商助残专项,为残疾人及其家属量身定制开店扶持政策,涵盖绿色入驻通道、选品铺货指导、运营推广补贴、AI工具赋能等,已累计为超10万名残疾人提供相关技能培训,助力他们通过电商创业实现就业增收。此外,在北京市残联的指导下,立足为残疾人提供电商创业支持,通过开设"爱立方助残旗舰店",推动残疾人劳动产品实现商品化、市场化、品牌化发展,助力畅通消费帮扶渠道,通过快速建店和运营扶持等,实现2个月内店铺关注人数和订单数量超10倍增长。1if即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:京东黑板报公众号1if即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

在科技助残方面,京东积极投入开展有关创新,研发AI智能生成工具“京点点”和“羚珑”,帮助残障人士快速生成高质量商品图片和视频,提升电商店铺运营效率,AI数字人直播技术可为残障人士提供全新营销方式。在帮扶视障人群方面,京东自主研发的无障碍信息交互和智能辅助增强技术,可帮助视障者突破职业壁垒,满足客服等岗位的技术条件;此外,京东联合多个美妆品牌发起“美丽无障碍”公益,推出带盲文贴和扫码引导的“无障碍”美妆护肤产品,助力视障人士便捷购物。1if即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

5月12日,京东APP正式上线“助残专区”,围绕残疾人各类生活场景和实际需求,开设残疾人辅助器具、残疾人劳动产品、智能化健康服务三大板块。其中,辅助器具板块提供轮椅、拐杖等商品,方便残疾人选购;残疾人劳动产品板块整合相关产品,为爱心用户提供消费帮扶渠道,助力残疾人增加收入;健康服务板块提供医药、互联网医疗等一站式医疗健康服务。1if即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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