阿里、京东猛攻,美团腹背受敌,本地生活风向变了

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群雄逐鹿的大乱斗时代,鹿死谁手,尚未可知。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

电商行业浓烈的火药味儿,已经持续了好几个月。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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从外卖到酒旅再到即时零售,行业巨头们进行了一轮又一轮激战,背后都绕不开“本地生活”这四个大字。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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京东以高调姿态直接撕开正面冲突的口子,阿里开始整合资源构建大消费生态闭环,抖音、小红书、快手等正磨刀霍霍杀入,昔日霸主美团可谓腹背受敌。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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很显然,本地生活领域已经进入深水区,新一轮行业洗牌必不可免。进攻方发起冲锋,防守方咬牙抵抗,谁会倒下谁又将称王?BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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1、阿里:打造电商融合新生态BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

作为本地生活的优秀玩家,阿里的改革动作堪称大刀阔斧。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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6月23日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,正式宣布自即日起,饿了么和飞猪将纳入阿里中国电商事业群的版图BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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在人员安排方面,范禹依旧担任饿了么董事长兼CEO,直接向蒋凡汇报工作;南天继续出任飞猪CEO,同样向蒋凡汇报。
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值得注意的是,饿了么与飞猪在合并后仍将保持公司化管理模式,不过在业务决策与执行方面,将会与阿里中国电商事业群集中目标、统一作战BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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图源:淘天速递微信公众号BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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阿里巴巴正朝着“一个阿里”的目标持续前进,这一变动也被视为阿里从电商平台走向大消费平台的战略升级BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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吴泳铭还在全员邮件中写道,“未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。”这意味着,阿里将进一步整合集团业务,朝着构建大消费服务体系的目标迈进。
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早在今年4月,淘宝即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”,并联手饿了么加强协同合作、全面打通各项资源,为阿里在外卖大战中增加行业竞争力。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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最新数据显示,淘宝闪购上线不到两个月,日订单量就突破了6000万单BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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而且从订单结构来看,平台的外卖范围已向全品类大幅拓展,零售订单同比增长179%;在订单量高速增长的同时,淘宝闪购仍保持着高质量的履约水平,订单准时率维持在96%
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这充分证明,饿了么与淘宝闪购的合作,具有强大的生态协同效力BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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 图源:饿了么BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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在餐饮外卖领域拥有深厚根基的饿了么,其庞大的骑手团队和广泛的商家资源,为阿里在即时配送服务方面提供了强大的支撑;而飞猪作为在线旅游平台,在酒旅业务上积累了丰富的经验和优质的资源。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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二者与淘天会师后,阿里得以打通餐饮、旅游、电商等多个业务板块,促成“远场+近场”的电商融合新生态BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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用户在淘宝平台上,不仅能够满足自身的日常购物需求,还能通过淘宝闪购享受即时零售服务,通过飞猪预订酒店、机票等旅游产品,一站式满足多种生活消费需求,从而极大地增强了用户粘性和平台的竞争力BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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 图源:淘宝APP截图BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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通过有计划的业务整合,阿里可以充分发挥飞猪、饿了么以及淘天在各自领域的优势和长项,构建起更加完整的大消费服务体系,从而推动阿里在本地生活领域的战略布局BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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2、京东:依托供应链多线出击BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


618前夕,京东举行了一场小型分享会。会上,刘强东针对近期的一些热点问题,给出了正式答复。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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首先,刘强东肯定了京东入局酒旅行业一事,称京东做外卖,下一步就是做酒旅,而这一切都是为了供应链BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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他明确表示:“大家看到的是跟兴哥(王兴)的外卖之争,老百姓点餐,但其实我们做的是背后的生鲜供应链,这是我真正想要的。前端卖饭菜我可以永远不赚钱,我靠供应链赚钱是可以的。”BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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京东集团所有的业务都是围绕供应链展开的,包括做外卖,也是为了服务生鲜供应链,这才是京东真正想要的。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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图源:新浪科技微博BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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依托于独特的供应链优势,京东在外卖、酒旅、即时零售等领域多线出击,给本地生活新旧玩家带来极大的震撼。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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自从今年3月1日正式上线,京东外卖的业务就呈现了爆发式增长。其“品质堂食”为核心定位,3个月内日订单量突破2500万单在全国39个城市形成服务网络,部分城市订单量涨幅超100倍BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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目前,京东外卖的日订单量已经占据全国外卖市场31%的份额展现出强劲的发展势头;在品质外卖细分领域,其市场占有率更是高达45%,“品质外卖”无疑是京东外卖最为鲜明的定位和特色。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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京东外卖的全职骑手人数也超过了12万人,预计这个季度末突破15万人。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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由于外卖业务的迅猛发展,近日,刘强东甚至拍板京东物流参与外卖配送服务,进一步提高平台全职骑手的服务能力。
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图源:电商派网站BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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在酒旅业务方面,京东同样以激进的策略高调入场。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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6月18日,京东官方公布了《致全体酒店经营者的一封公开信》,表示近年来旅游市场的繁荣催生出了多元化的需求,因此京东希望能够为酒店经营者提供供应链服务,推动行业共同发展。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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为帮助酒店合作伙伴提升经营效益,京东重点推出了最高三年0佣金的“京东酒店PLUS会员计划",吸引了近5万酒店商家申请入驻BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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图源:京东黑板报BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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京东希望通过这种方式,在美团和阿里占据优势的酒旅市场中,撕开一道口子,利用自身的品牌影响力和用户基础发展酒旅业务BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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至于即时零售领域,京东也在不断发力。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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不仅将“秒送”频道嵌入首页一级入口,强化品质定位和用户信任,还整合京东七鲜等内部资源,实现资源复用并扩大业务覆盖,与美团的小象超市、阿里的淘宝闪购等业务展开竞争。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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图源:京东APP截图BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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强大的供应链体系是京东撬动本地生活的硬核杠杆,能使其更好地把控商品质量和价格,在即时零售的商品供给上制造成本优势。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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而外卖+酒旅的组合拳,则对昔日霸主美团造成冲击,迫使其不得不调整业务布局和资源投入,正面迎接本地生活新玩家的挑战。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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3、美团:强化即时零售护城河BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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作为本地生活领域的绝对霸主,美团的外卖、到店、酒旅业务市占率都接近70%,其服务场景涵盖了包括外卖、酒店、电影、团购、买药、打车、跑腿、美发等在内的各个方面,是当之无愧的本地生活服务巨头。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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图源:美团APP截图BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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面对其他玩家的猛烈冲击,美团在这场攻防大战中展现出了清晰的战略思路——聚焦优势业务,收缩亏损业务,全面拓展即时零售。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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6月23日,美团官方发布公告,正式宣布将全面拓展即时零售,推动零售新业态提质升级。具体来看,美团将针对旗下美团闪购、小象超市、美团优选等业务模式进行调整升级。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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首先,美团将在品牌升级基础上,全面拓展闪购品类BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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目前,平台已涵盖数码家电、生鲜食品、酒水饮料、快消日百等众多品类,打出了“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”的定位。618期间,美团闪购表现亮眼,近百万实体店的访问量超过1亿,手机成交额翻倍,智能设备增长超6倍,白酒增长超10倍。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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为进一步巩固优势,美团计划大力加码小象超市,将其覆盖区域逐步拓展到所有一二线城市,并加强供应链数字化能力,以便实现更快时效更精细化运营。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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如今小象超市已在全国20个城市开设了近千个前置仓,为社区居民提供生鲜食杂“30分钟送达”服务,今年农产品销售额预计将超过200亿元。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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值得一提的是,2024年小象超市的GMV已经接近300亿,规模超叮咚买菜,逼近朴朴超市,对行业既有玩家构成有力挑战。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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面对长期亏损的美团优选业务,美团宣布将在全国绝大多数区域关停该业务,仅保留广东、浙江等核心市场,将资源集中投入到即时零售等优势领域。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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至于外卖业务及酒旅业务,美团目前的地位还无可撼动,在行业内保持着头部水准。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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在本地生活领域,美团以即时零售、酒旅到店等业务为核心,打造出一个可攻可守的牢固基本盘。在即时零售竞争中,美团则凭借积累的外卖配送经验和强大的骑手队伍,在与阿里、京东的竞争中占据有利地位,不断强化其在即时零售领域的护城河。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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值得注意的是,除了阿里、京东来势汹汹,抖音、快手、小红书都盯上了本地生活这块蛋糕。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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比如,抖音以团购、门票预订、超市等入局,4月份还推出了五项扶持举措,助力优质零售商家发展;小红书计划入局本地生活业务,不久将上线团购功能,目前已经有商家参与内测;快手则进一步发力,其本地生活官方宣布进驻杭州,目前已经和永和大王、新发现等餐饮企业签署协议,将在餐饮团购等环节开展合作。BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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在本地生活服务战场,阿里、京东、美团的厮杀已突破传统业务边界,一场以“即时需求”为核心的供应链革命正在重塑行业格局。而巨头之间的博弈,最终胜负并非取决于一时的业绩增长,更在于谁能更好洞察消费者需求BqM即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

本文链接:http://www.gihot.com/news-13-1317-0.html阿里、京东猛攻,美团腹背受敌,本地生活风向变了

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