“辽宁一直都在努力推行便利化措施，这对居住在这里的外国人来说，非常方便！”沈阳工业大学外教杰弗瑞翻看着《外籍人士在辽服务指南》，不停地点赞。
这本指南是我省打造“国际辽”工程的重要抓手，全面汇总了辽宁为外籍人士提供的便利化服务举措，包括如何获得来华签证、顺利通关入辽、办理居留相关事务，以及外籍人才如何到辽工作、便利支付、方便出行、寻医问诊等生活指引，并译成英、日、韩、俄4种版本，让外籍人士“一册在手，乐享辽宁”。
紧盯来辽外籍人士在辽旅行、生活的“堵点”，我省从去年开始启动实施“国际辽”工程，统筹推进外籍人士来辽便利化服务工作，持续为来辽外籍人士提供便利，展示了国际化辽宁良好形象，让外籍人士在辽“不见外”。
吸引更多外籍人士来辽
今年3月，我省向16名在沈阳工作的外籍人士发放了首批外国人“证卡融合集成”实体社保卡，这不仅是外籍人士来辽工作的身份凭证，更集成了社保服务、金融支付等民生功能，实现了“一卡多用、一卡通用”。
我省认真贯彻落实党中央关于扩大改革开放决策部署，将“国际辽”工程作为服务辽宁全面振兴新突破战略性任务，强化顶层设计与一体推进。省政府外办联动15个省中直部门建立工作专班，对标国际化建设标杆做法，汲取先进实践经验，先后多次召开工作推进会、专题调度会和部门协调会，进一步细化目标、举措和实施效果，明确责任单位，推动“国际辽”从“规划图”加速转化为“实景图”。
我省放宽外籍人才来辽工作条件，吸引更多外籍人士来到辽宁，着力打造东北亚国际化人才高地。境内外籍人士可直接办理工作许可证，在年龄、工作经历、工作许可有效期限等条件上给予不同程度放宽；扩大《外国高端人才确认函》适用范围，经认定后，外国人才可申请办理有效期最长10年的外国高端人才确认函（人才签证）。外籍人士来辽工作许可申请、延期、变更和注销，均可在外国人来华工作管理服务系统全程网上办理，外籍人士入境后通过手机下载电子社保卡APP，领取加载工作许可信息的电子社保卡，可享受业务信息查询、待遇补贴领取等服务。截至目前，辽宁常住外籍人口达到2.4万余人，2024年短期来辽外籍人士37万余人次，比2023年增长80.1%；今年一季度，短期来辽外籍人士8.2万余人次，同比增长53.9%。
优化措施让支付更便利
针对过去在提升便民化服务上采取的措施较少考虑外籍人士的问题，辽宁省各级政府、各部门不断强化“国际化”思维，提升服务效能，使“国际辽”形象更加具象。
支付是每天都涉及的日常业务，我省努力推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，更好满足外籍人士多样化支付需求。
提供外卡受理便利——截至去年年底，全省已完成18611户重点商户受理外卡刷POS机工作，重点商户境外银行卡受理覆盖率达到100%。
提供移动支付便利——支付宝推出“外卡内绑”和“外包内用”两项服务受理场景，已覆盖外籍来辽人员在境内旅游、消费、生活的方方面面。
提供现金支付便利——银行网点均提供人民币标准化、定制化零钱包“即来即兑”的兑换服务，外籍人士可通过微信扫描二维码获取辽宁省支付服务电子地图，快速浏览可受理外卡ATM、外币兑换服务机构及外籍来华人员账户服务重点网点的位置，通过一键导航直达目的地。
在沈阳桃仙国际机场、大连周水子国际机场、大连国际邮轮码头、大连火车站均设立境外来宾支付服务中心，提供人工咨询、ATM取现、外币兑换、移动支付产品引导、宣传指引服务，两个国际机场设立本外币兑换特许机构，4个支付服务示范区均布放外卡取现ATM机，满足人民币使用和货币兑换需求。
打造“一站式”服务新模式
在辽宁自贸试验区沈阳片区、大连片区的移民事务服务中心，外国人学习、工作、居留等业务已经实现“一窗”受理、“一网”通办、“一次”办结。
为了让外籍人士“不见外”，我省各地推陈出新实施便利化改革，通过打造移民事务“一站式”涉外服务等新模式，让在辽的外籍人士办事更方便、生活更舒适、工作更舒心。
各市公安出入境管理窗口为外籍人士提供停居留证件签发服务，为企事业单位引进的外籍专家提供绿色服务通道。大连市在周水子国际机场建立“一站式”综合服务中心，为入境外籍旅客提供文旅资讯、通信和支付服务、交通卡销售、外币兑换等便捷服务，让入境外籍旅客第一时间解决急需问题。
与此同时，我省不断提升外籍人身份证件使用效能，积极推动外国护照、外国人永久居留身份证等外籍人士有效身份证件在多场景适配应用。使用外籍人身份证件，能在客运站窗口、网上售票平台、手机APP等渠道购买车票和景区门票，能在沈阳站、沈阳北站、大连北站等重点交通枢纽区域周边办理城市公交一卡通，能在中国联通、中国移动、中国电信的辽宁各地自有营业厅办理手机卡，能在全省57家二级及以上公立医院线上预约挂号。
（辽宁日报记者 徐铁英）
本文链接：http://www.gihot.com/news-3-1410-0.html辽宁统筹推进外籍人士来辽便利化服务工作 “国际辽”让外籍人士“不见外”
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