新闻记者 潘锡珩
通讯员陈默 龙慧芳
近日，武汉市武昌区黄鹤楼街道读书社区的居民代表，为武钢江南燃气公司送上了一面锦旗，上面写着“踏实为民办实事，情暖人心暖寒冬”，以此表达对江南燃气公司及街道、社区在解决天然气安装问题上的诚挚感谢。
读书社区作为老旧社区，多年来居民一直使用瓶装液化气，不仅使用麻烦，还存在安全隐患。此次天然气报装工作，是街道、社区与江南燃气公司携手努力的成果。江南燃气公司深知居民的急切需求，将解决居民用气难题视为首要任务。为了尽快达成目标，公司开启“加速模式”，以最快的速度推进报装流程，专业高效地完成设计出图，并迅速启动进场施工。
在施工过程中，江南燃气公司市场与工程部门积极协调各方，充分展现出专业与担当。为了方便与用户沟通，及时解决用户问题，公司专门建立了用户微信群，根据用户在家时间，合理安排安装户内燃气表具，最大程度减少对居民生活的影响。武汉清能项目负责人在设计交底时，了解了居民多年的隐忧与期盼后，深入现场，拟定施工方案，克服施工中的各种困难，在社区的大力配合与支持同时，为了顺利开展埋地管道开挖工作。同时，燃气公司积极协调交管、城管等政府部门，确保施工安全与进度。经过不懈努力，终于赶在春节前完成了天然气安装工程，让该小区38户老居民告别了瓶装液化气，用上了安全便捷的天然气，彻底解决了多年的用气难题。
值得一提的是，在整个工程推进过程中，街道和社区也做了大量细致且卓有成效的协调工作。他们积极协调处理路面恢复、停车问题等，为工程顺利完工创造了有利条件。正是各方的齐心协力、密切配合，才使得这项惠民工程得以圆满完成。
江南燃气公司相关负责人表示，这面锦旗不仅是居民对江南燃气公司、武汉清能公司、街道和社区工作的认可与肯定，更是一种激励。它激励着各方在今后的工作中，继续秉持为人民服务的宗旨，用心解决群众的实际问题，不断提升居民的生活质量与幸福感。相信在各方的共同努力下，会有更多的老旧社区居民能够享受到更加便捷、安全的生活服务。
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