与其被动防守,不如主动出击。
近年来,随着各行业竞争日趋白热化,内卷现象不断加剧。面对生存压力,互联网巨头们在巩固核心业务的同时,愈发迫切地需要拓展多元化布局。
这一战略转向背后存在双重动因:一方面,存量市场增长见顶倒逼企业探寻新蓝海;另一方面,在头部企业相互渗透彼此核心业务的背景下,与其被动防守,不如主动出击。
京东:全面发力即时零售
就拿京东来说,近几年,京东在电商行业面临的挑战不可谓不大。
其中一个表现是,京东营收增速和GMV增速明显放缓。最直观的感受在2022年,当年京东收入同比增速为9.9%,作为对比,2020年、2021年京东的收入同比增速分别为29.3%、27.6%。
图源:东方财富网
还有GMV增速也呈现出明显的停滞,2022年GMV为3.47万亿,增速只有5.6%,远低于2021年26.2%的GMV增速。
业绩增长放缓的同时,拼多多反而强势崛起崛起,另外京东还有谨防阿里这个老对手。
面临群狼虎视眈眈,危机四起,刘强东终于坐不住了。2022年第四季度,刘强东全面回归,重新“整顿”京东,痛批高管,重提低价策略是“过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”
从那时候起至今,京东在核心零售业务一直将低价贯彻到底。过去一年,提供工厂好货的京喜自营、主打“天天低价”的华冠折扣超市、京东超市旗下的零食折扣店新业态“零食广场”、打出“击穿价”的京东七鲜都是京东低价策略指导下的动作。
显然,回归低价策略是京东巩固核心零售业务的重要武器。与此同时,在提高主业竞争力的同时,京东重新梳理了思路,继续寻找新的增长路径。
去年,京东零售集团定下2024年三大必赢之战:内容生态、开放生态、即时零售。其中,即时零售无疑是京东内部十分关切的业务之一。
2023年,京东即时零售服务统一更名为“京东小时达”。紧接着去年5月,“京东小时达”更名为“京东秒送”。2024年下半年,京东在其秒送频道上线了“咖啡奶茶”专区,提供配送服务,预示着京东开始加大外卖业务的投入。
如果说,2023年京东在即时零售领域开始重点投入,那么今年京东则集中资源,全面发力即时零售。
2月11日,京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募,这意味着,京东正式进军外卖业务。5月1日前入驻的商家,全年免佣金。
图源:京东黑板报公众号
或许是为了今后的即时零售战略布局提供有利条件,不久前京东还拟溢价收购达达。就在今年1月底,达达集团收到京东于2025年1月25日提交的初步非约束性提议函,京东拟溢价42%收购达达集团,若该提案生效,达达将被京东私有化直至退市。
收购达达是加强同城配送能力,这显然表明,京东正在着力提升其即时配送方面的实力。
2025年,即时零售成为了京东多元化布局的重要方向之一。
总而言之,京东选择多条腿走路,现在其中的一条腿就是即时零售。
美团:掘金AI和海外市场
不过,在整个即时零售赛道,美团是当之无愧的头部玩家。
凭借多年深耕和由此建立的竞争优势,美团具备了率先抢占先机的条件。相比之下,京东涉足外卖领域尚处于初步阶段,无论是在商家资源的积累、配送骑手的数量规模,还是在用户心智上,都还存在较大差距。
至于京东能否迅速成长,具备与美团相抗衡的实力,还需观其后续的发展态势。
当然,对于美团而言,京东进军外卖市场仍然带来了强烈的危机感。毕竟,京东作为行业巨头,其实力不容小觑。
当然,从美团的角度来看,京东进军外卖,仍然给美团带来很大的危机感。毕竟京东的实力不容小觑。
与此同时,近一两年,各大巨头涌入即时零售赛道,也给美团带来不小压力。如几年前抖音、淘宝已经接连推出和升级小时达业务,去年东方甄选和快手电商也开始上牌桌,宣布上线小时达服务;就连传统饮料巨头娃哈哈,近期也宣布启动“娃哈哈到家计划”,布局外卖业务,以低利润甚至零利润的模式运行平台。
一时间,各大玩家都纷纷入侵美团腹地。面对激烈的竞争,美团已经暗自预留了后手,从AI赛道和海外市场寻找新的增长机遇。
美团是一家科技公司,这是王兴一直以来的观点。尽管美团可能不完全符合传统科技公司的定义,但其业务无疑是由科技驱动的。
到了2024年,美团的战略方向经历了显著的发展,从2021年的“零售+科技”模式,演变为更加全面的“本地、零售、科技和国际化”战略。
随着AI赛道的火热,美团也开始在这一领域进行战略布局,这进一步证明了其对科技创新的追求。
美团已经陆续上线了多种AI产品,比如AI伴聊产品 Wow、外卖智能助手问小袋、AI写真馆、AI小程序“妙刷”。此外,还有骑手发现美团2月份上线了一个智能助手的功能,可以辅助骑手进行跑单。
美团在AI方面的投资也下了不少功夫,不仅收购了王慧文的“光年之外”,还投资了智谱 AI 、月之暗面等大模型公司。
另外,美团在海外市场的动作也颇为频繁。其中香港是美团开拓海外市场的一块跳板,2023年5月,美团正式在香港上线外卖平台KeeTa,很快就在10月底提前完成香港全区域覆盖,并一路狂奔成为当地最大外卖平台。
图源:星岛头条
据调研机构Measurable AI发布的最新数据,按照2024年3月订单数量计算,美团在中国香港的外卖业务KeeTa订单量市占份额达到44%。
有了香港市场的前期铺垫,KeeTa继续向其他海外市场扩张,而中东是美团的第二个目标市场。
总之,在内卷加剧的情况下,掘金AI和海外市场,对美团而言的确是一个明智的选择。
2025年,互联网大厂将走向何处?
当前,市场形势悄悄发生巨变,互联网大厂们不能只守着一亩三分地。所谓形势比人强,顺势而为才是成功的王道。
阿里已经洞察到了这一本质。去年4月,马云指出,AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。随后,阿里便开始将其各项业务与AI技术紧密结合。
最新消息显示,近日苹果和阿里联手,阿里巴巴成为苹果在华AI功能的合作伙伴,为国内的iPhone用户开发AI功能。在人才引进方面,2月6日,全球顶尖人工智能科学家许主洪加盟阿里巴巴,担任阿里集团副总裁一职,向阿里巴巴智能信息事业群总裁吴嘉汇报。
与此同时,抖音、快手在AI领域的竞赛中也加快了步伐,大举投入资源。
而小红书接下来的战略方向是加快商业化进展。为此,小红书商业化业务还明确了2025年三大方向:行业扩展、产品基建与生态开放,未来产品基建将进一步提速。
总之,2025年无论任何赛道,无论任何一个赚钱的机会和趋势风口,都不可避免地会有新入局者出现,竞争无处不在。因此,各玩家要做的就是在一次次“练兵”中,提高自身的实力。
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