刘强东这一招,京东外卖想不成功都难

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刘强东让人佩服。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

1、京东秒送为骑手子女提供教育奖学金wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

刘强东又给骑手们带来了一个惊喜。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

近日,达达秒送骑手APP弹出新消息,骑士关怀主页显示,京东秒送推出了“骑士子女教育基金”,旨在为骑士子女提供奖学金资助。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:达达秒送骑手APPwem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

奖励内容为:骑手子女若当年考上优秀高校,根据具体情况给予骑手家庭 5000-20000 元人民币不同的奖励,本科 / 硕士生 / 博士生均可。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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该项活动的报名时间为每年 5 月研究生升学季和 7 月高考季,参加该项活动的骑手,需要满足两个条件。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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如果骑手参与的是每年 5 月的“研究生升学季”奖学金计划,账号需要在上一年 12 月 1 日及之前注册,并在上一年 12 月 1 日至当年 5 月 31 日完成 2000 单配送。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

如果骑手参与的是每年 7 月的“高考季”奖学金计划,账号需要在当年 1 月 1 日及之前注册,并在 1 月 1 日至当年 6 月 30 日完成 2000 单配送。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

需要特别说明的是,如果骑手有多个子女,可以同时参与两项活动的申请,参与条件还是比较人性化的。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

很明显,该项活动是京东爱屋及乌的表现,在提高骑手待遇的同时,连骑手子女的教育都关心到了。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

更重要的是,该项活动能够在一定程度上减轻骑手家庭的经济负担,也能激励骑手更加投入到配送工作当中,相应的也会提升服务质量,给用户带来更优质的外卖体验。    wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


2、为了京东外卖,刘强东不断放大招wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

京东外卖推出以来,刘强东的动作不断,重磅消息一个接着一个。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

众所周知,在外卖行业中,商家、骑手、消费者是三个不可或缺的组成部分,它们共同构成了外卖服务的完整链条。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

为此,京东外卖作为新入局的玩家,也势必要从这三个方面入手,以形成自身的竞争力,从而在外卖行业中脱颖而出。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

早在2月11日京东宣布进军外卖行业之际,就推出了招募“品质堂食餐饮商家”计划。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

同时,京东方面还表示,2025年5月1日前入驻的商家,全年均可享受免佣金政策。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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这一举措,能够大大降低商家的运营成本,让商家将更多的资源投入到提高产品质量和服务水平上。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

同时,京东愿意让利给商家,也能吸引更多优质商家入驻,为京东外卖平台注入更多的活力,帮助京东外卖在市场中更快地站稳脚跟。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

有了商家提供产品,还需要骑手来配送。外卖服务具备着极强的及时性,消费者通常希望能在较短的时间内收到外卖。为此,充足的运力是确保外卖能够及时送达的关键。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

根据各平台公布数据,截至2023年,在美团平台获得收入的骑手约745万人,饿了么则有超过400万活跃骑手,而达达年活跃骑手数量近120万wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

很明显,京东骑手的数量还有很大的提升空间。如今京东外卖上线,对骑手的需求也会相应加大。因此,争夺骑手是京东外卖所需要做的。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

为了吸引更多的骑手,京东也是诚意十足。据京东黑板报,京东在2月19日宣布,自2025年3月1日起,京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。    wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:京东黑板报wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

紧接着2月24日,京东集团又宣布,为了薪酬公平性,未来一段时期签约的外卖全职骑手缴纳五险一金的所有成本,包含个人所需缴纳部分,全部由京东承担。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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要知道,我国目前有着超1200万人的网约配送员。但因为骑手的流动性太大,往往没有固定的劳动关系,社会保障和五险一金也是缺席的。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

如今,京东愿意优先打破传统外卖平台“劳务外包”模式下社会保障缺失的困局,为外卖骑手提供更加全面的社会保障,可谓是树立了行业标杆。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

有了五险一金的外卖骑手,生活质量会得到相应的提升。更重要的是,福利待遇的提高,能够增强骑手对京东外卖平台的粘性,从而降低骑手的流动率。此外,这还将进一步提高服务质量,给消费者带来更好的外卖体验。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

京东为骑手缴纳五险一金的这一举措,区别于其他外卖平台,这一差异化优势或许能为京东外卖带来更多的骑手,提高其运力竞争力。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

商家和骑手都做好了相应的准备,京东外卖还需要的,就是等待消费者的到来。一般来说,用户的消费心智并不容易培养,尤其是一些消费者已经习惯于用某一平台点单。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

但是,京东外卖留有后招。2月27日,京东外卖宣布推出“10元/20元餐补随机领”优惠活动,每晚8点准时开放领取“满15减10”与“满40减20”高额优惠券,专享福利首批惠及京东认证大学生及PLUS会员群体。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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在大额外卖补贴福利面前,消费者的消费习惯也是可以适当改变的,应该会有大批消费者因为这一福利加入到京东外卖的阵营中。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

从针对商家、骑手、消费者推出的种种举措来看,京东做外卖应该是抱着很大的决心的。如果京东外卖能够不断提高自身竞争力,相信其在外卖行业中也会争夺到一席之地。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

3、玩家们争着送外卖,竞争愈发激烈wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

外卖市场这一香饽饽,不论是早入场还是后入场的玩家,都想着要分一杯羹。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

根据中国互联网络信息中心数据,截至2023年12月,我国网上外卖用户规模已达5.45亿人,市场份额则突破万亿。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

多年的发展,让美团和饿了么这两大平台在用户习惯、餐饮商家资源、配送体系等方面建立起了强大的竞争优势,行业巨头的地位难以撼动。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

不过,京东的强势入场,还是让美团和饿了么不得不做出些许改变,以保持自身的竞争力。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

在京东宣布为骑手缴纳五险一金后,美团紧接着发文宣布,平台正在紧锣密鼓地搭建与骑手社保相关的信息系统,并预计从2025年第二季度起,逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社会保险。  wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:美团wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

饿了么也不甘落后,发文称平台早在2023年已启动其实社保缴纳试点,后续也将在更多城市推广“新职伤”保险,以进一步保障骑手的权益。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

很明显,美团和饿了么是被京东刺激到了。不过,客观上来讲,京东作为后入局的玩家,和美团、饿了么还是有一定的差距的。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

在京东入局外卖行业之前,其实也有不少玩家加入到了这一市场中。为此,京东面临的竞争压力并不小。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

早在2022年,抖音就联手饿了么在南京试水外卖;2023年初,抖音正式推出“团购配送”服务;wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

2024年10月,抖音宣布将原有的团购配送业务全面升级为“随心团”业务;2025年1月20日,抖音开放美食类储值卡商品定向招商。    wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

依托于自身丰富的内容生态,抖音能够激发用户的消费欲望和冲动,在外卖行业中也是有着自身的独特优势的。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

微信也在2023年2月就开始试水“门店快送”小程序,消费者只用通过微信“发现”页面的“小程序”进入“门店快送”,再跳转到商家小程序就可进行外卖点单。不过,这几年来有关“门店快送”业务的相关消息比较少。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

目前来说,京东外卖的两大竞争对手依旧是美团和饿了么。要想从这两大平台中争夺市场份额,京东外卖需要付出更多的努力。wem即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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