4月5日消息，如何通过AI让员工关怀有效落地、让人才管理降本增效，成为新质生产力时代企业正在面对的重要命题。近期，京东政企业务“2025关AI员工全国行”正式开启，并先后落地北京、上海、广州三地。
作为京东政企业务聚焦员工服务场景打造的活动，“2025关AI员工全国行”通过走进企业实地参访、行业沙龙研讨等形式，打造产学研深度融通的服务生态，为企业通过AI驱动人才管理创新、实现组织效能跃迁提供了实践样本。
图源：京东政企业公众号
在近期系列活动中，京东政企业务联合HR百科互助社、HRlight等合作伙伴，以及高校机构的专家学者和重点行业HR管理负责人，聚焦企业员工福利场景的数智化升级需求，深入探讨如何运用AI助力企业实现人才管理效能与员工满意度提升。
在传统人力资源管理领域，繁琐的表格填报、滞后的决策反馈，曾是困扰企业多年的痛点。中国新质生产力研究院首席专家王京刚博士表示，“AI技术不仅能够实现对人力资源的智能化管理，从而提高工作效率和准确性，还能够将组织战略与人力资源紧密结合起来，从而激发出无限的创造力和潜能。”
对于员工而言，不同代际、不同区域的员工在福利方面有着截然不同的需求。晶科能源采购负责人表示，在当下多元的职场环境中，员工福利诉求愈发多样，怎样妥善满足员工的差异化福利需求，已然成为企业管理者亟待攻克的现实难题 。行业专家Emily Ding也认为，企业在制定福利策略时，面临的首要问题是真正了解员工的需求，而AI的出现，正让“千人千面”的员工福利成为现实。华东师范大学经济与管理学院专家认为，AI系统通过大数据和智能算法，能够综合分析员工个人喜好、家庭状况和职业需求，为企业推荐更加精准、个性化的福利方案。
图源：京东政企业公众号
京东政企业务精心打造的数智化福利解决方案，依托先进的AI技术，深度挖掘整合员工的个人基本信息、工作成果数据、日常行为习惯轨迹等多源数据，精准识别员工的个性化需求，智能匹配健康保险、健身课程、家庭关怀等福利项目。同时，京东还围绕办公提效和个人成长，创新研发职场陪伴方面的AI产品和服务，通过员工个人助理和智能体商店，为员工提供个性化定制智能工作流能力，以及学习计划、健康提醒等全方位的智能陪伴和支持。
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