即时零售成为电商平台“必争之地”。
据晚点LatePost消息，多多买菜正在上海等一线城市试验自建商品仓库，最快将于8月上线即时配送服务，以类似京东秒送、淘宝闪购的速度送商品上门。不同于京东、淘宝的是，多多买菜的尝试还在早期阶段，并且也不会涉足餐饮外卖。拼多多表示，这不能代表公司战略和方向，无意加入即时零售大战。但多多买菜确实一直都在优化送货上门时效。
多多买菜的初期尝试综合借鉴了美团自营零售（小象超市）和平台零售（美团闪购）的业务模式：在商品选择上，分别从多多买菜和拼多多主站筛选优质的生鲜、品牌和白牌商品，保证低价；优先在上海自建前置仓，后续将拓展至其他一线城市和省会城市；配送上优先考虑与闪送、顺丰同城第三方平台合作。
接近拼多多的人士透露，公司担心美团闪购的崛起会影响多多买菜，如果继续增长，未来还可能会冲击拼多多主站以米面粮油为主的类目。目前，多多买菜试水即时零售仍属于早期实验阶段，团队拿到了亿元级别的预算。
图源：拼多多
知情人士表示，这次是拼多多少有的自下而上推动的尝试，由拼多多联席CEO、多多买菜负责人带队的多多买菜团队主动发起。该负责人曾是多多买菜启动时最早负责开城的省区负责人，带队多多买菜期间业绩多次获得第一名。2022年下半年他转往TEMU负责招商，一直到2024年上半年，其工作重点又转回了国内。
2022年中，该负责人转岗之前，立项两年的多多买菜在全国的市场份额超越美团优选，稳定站住了第一名。此后两家都从追求规模转向减亏，到2024年多多买菜实现盈利，历时近五年，投入上千亿元的社区团购大战在这一年基本宣告结束。多多买菜如今年成交额在2000亿元左右，第二名美团优选大约是其五到六成，整个市场几乎不再增长。
2023年12月，多多买菜部分区域启动了本地生活到店业务的试点招商，包含到店餐饮、酒店等，但该项目很快就完全暂停了。一年后的2024年底，多多买菜还在上海试点过同城即时配送，与顺丰同城合作推出了“送货上门”服务，实现了从“隔日达+自提”到“隔日达+送货上门”的服务升级。当时多多买菜不想自己建仓，而是试图从网格仓拓展至即时零售的前置仓，但网格仓的商家配合度有限，最快只能做到4小时达。
接近多多买菜的人士表示，试验即时配送出于两方面的考虑：一是在不增加投入的情况下寻找新增长，二是应对即时零售在一二线城市对拼多多主站的潜在影响。拼多多当时已经意识到了美团闪购为代表的即时零售模式对自己的威胁——白牌商品是美团闪购盈利的主要来源，也是拼多多的基本盘。
多多买菜对于提升配送速度的探索在今年4月之前进展缓慢，直到京东和淘宝先后高调补贴。一位接近多多买菜的人士称，“即时配送又养骑手又养仓，拼多多不是一家做重生意的公司。”
多多买菜在上海试点同城即时配送 图源：拼多多
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