滴滴在深圳湾口岸设置专属候车区 提升接驳效率

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8月27日消息,近年来,“港人北上”热潮持续升温,内地赴港旅游也愈发活跃,跨境游的双向交流日益频繁,深圳凭借其地缘优势和丰富的旅游资源,成为港客北上消费的首选目的地之一。为方便从深圳湾过关到深圳的用户叫车,滴滴在深圳湾口岸设置专属候车区,提升接驳效率;并发放深圳湾口岸专属打车优惠。4bX即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

随着跨境游的蓬勃发展,滴滴出行在深圳市相关部门的共同指导下建设深圳湾智慧口岸。通过设立专属上车点、候车区及车道智能车牌识别系统,为赴深、返深游客提供更便捷、舒适的候车环境,减少等待时间,缓解交通拥堵和乘车不便等问题,提升整体出行效率和体验。无论是港人北上还是内地游客赴港游,都可以使用同一个滴滴出行APP,付费时自动换算汇率。4bX即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:滴滴出行官微4bX即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

为实现车辆精准定位和旅客快速匹配,滴滴在深圳湾口岸落地“人找车”模式,专属候车区在深圳湾口岸网约车停靠点,出关后步行约3分钟(约150米)即可到达。考虑到深圳湾口岸的出行特征,滴滴对网约车候车区、乘客上车点、滴滴车站布局进行定制化改造,候车区包含通道休息座椅、网约车接驳车位,方便用户边等车边休息,同时对司机行驶路线进行精细化调整,确保司机与乘客能快速会面并出发。4bX即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

同时,滴滴通过优化产品及派单能力,为乘客精准推送上车点,可精确到具体车道:乘客叫车时,平台向乘客智能推荐通行状态顺畅的车道;司机接单后按平台导航即可行驶至对应车道,更方便司乘碰面。4bX即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

此外,滴滴配合相关部门要求,在口岸上车点升级改造接驳入场识别系统,通过智能识别进站车辆是否已接单、是否进场及其场内停靠位置,联动候车区车道屏显示车位信息,使乘客能直观查看并快速找到接驾车辆,避免非接单车辆过多,引起线下拥堵等问题,提升司乘接驳换乘效率。4bX即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:滴滴出行官微4bX即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

考虑到乘客等车时,习惯坐在上车点道路中间升降车挡处,易造成拥堵,影响上车效率。本次上车点共建,以疏代堵,在每车道两侧安装座椅,在为旅客提供休息服务的同时,分流中间人行道的人挤人拥堵情况、提升乘客体验。此外,在候车区还可看到中英双语的滴滴打车使用指南,方便外籍游客熟悉和使用。4bX即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

截至目前,在各地主管部门的指导和支持下,滴滴已在全国137个城市的255座机场、火车站升级体验优化措施,通过提升技术能力、完善指引标识和服务设施等措施,改善乘客用车体验和司机接驾体验。滴滴也将持续携手各合作伙伴,不断创新实践,努力为大家提供更便捷、舒适的出行服务。4bX即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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