近日，安徽合肥李女士遭遇“开锁刺客”，预约60元服务，最终被索要820元，还遭反锁家中。
开锁行业乱象丛生，低价引流、拆锁胁迫、费用拆分等套路频出，部分锁匠甚至以非法拘禁威胁消费者。价格不透明、技术误导、监管缺失是深层问题，平台标价与实际收费严重不符，夜间服务、特殊锁型成加价借口，且无统一收费标准，行业协会约束力弱。
消费者要强化防范与维权意识，事前选备案平台、全程录音确认、拒绝非必要拆锁；事后立即报警、固定证据，通过平台投诉和12315举报维权，还可起诉主张三倍赔偿。监管机构、平台、从业者也应担责，制定指导价、严格审核资质、持证上岗，建立“平台预付费+政府定价”机制，根治行业乱象。
天眼查专业版数据显示，截至目前我国现存在业、存续状态的家政相关企业超302.3万家。从区域分布来看，江苏省、山东省、贵州省家政相关企业数量位居前列，分别为超38万余家、26.3万余家和21.2万余家。排在其后的是广东省和浙江省。
此外，通过天眼查天眼风险和深度风险来看，涉及司法案件的家政相关企业约占总数的2.53%。
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