刘强东、王兴明争暗斗
美团与京东，气氛越来越紧张，京东创始人刘强东与美团创始人王兴，两个行业大佬也开始正面交锋，让即时零售领域的竞争从幕后走向台前，有一种“剑拔弩张”的氛围，双方步步紧逼。
不久前，刘强东在杭州的第七届全国青年企业家大会上给京东外卖带货，“我昨天一落地到了杭州呢，我赶紧在京东外卖上面点了三份外卖，然后和我们同事一起吃完了之后，我们所有同事一致的评价说，每一道菜都非常的香。现在我想杭州也是世界美食之都，杭州是我见过的最美的城市，没有之一。”
图源：抖音
这一段话不仅盛赞了杭州的美食，更巧妙地提及了京东外卖，可以说京东上下都在全力以赴为京东外卖进行宣传。
当被问到王兴在美团财报电话会议上有关“外卖战必将不惜代价赢得竞争”的表态时，他挥挥手说道：“别谈商业了。”刘强东的这一回答显得云淡风轻，但又意味深长。
图源：抖音
就在外界以为外卖大战可能会暂时偃旗息鼓时，京东外卖却突然“整活”了。京东外卖最近发微博称，“京东外卖只发券，不回收！”每天早8点-晚20点，每2小时可抢一次“外卖百亿补贴”券，欢迎前往京东APP-秒送频道参与。
图源：微博
有网友在微博下评论京东外卖的这一举是“贴脸开大”，也有人调侃京东“好敢说”，疑似这是对美团近期争议事件的直接回应。
图源：微博
京东外卖的这波“明讽暗嘲”，还要从美团最近的一场舆论风波说起。最近有网友称他们通过购买美团“神券包”，参与“膨胀活动”获得的满18减18元无门槛外卖优惠券被无预警回收。
此外，付费购买的会员权益券也被美团单方面回收，而券面标注有效期显示至6月28日。一时间，“美团玩不起”冲上微博热搜。
不过，对此有网友询问美团客服，客服声明“100%膨胀出满18-18券”为不实信息，强调膨胀概率随机，并允许用户对未使用的券包申请退款。
图源：微博
截至发稿，美团似乎还未作出回应。不过，不得不说爱看热闹的网友也是意味深长。
不过，今年以来，美团、京东、饿了么这几家在舆论战上可没少打。一场场“口水战”，让即时零售的竞争变得风起云涌，甚至有点戏剧化。
在今年4月上旬，美团核心本地商业CEO王莆中发文锐评京东外卖：“京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节不是都做过，滴滴目前在海外也还在做呢。”
话里话外，都是对美团所取得成就的自豪。王莆中锐评完京东外卖之后，当日，京东集团官方发言人齐珊珊把王莆中的发言截图发给了刘强东，跟东哥汇报情况：“老板，王莆中自己下场攻击我们了。”
而刘强东回复：“你要是有空就赶紧去加入‘小哥应急小组’，看看有没有外卖或者快递兄弟在大风中遇到困难的！或者去参与出口受阻企业的采购小组工作，尽快给他们提供帮助。不要和人打口仗，不能产生社会价值。”随即，“刘强东称不打口水战”一事也冲上热搜。
图源：微博
4月15日，美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”，定位为24小时服务的购物平台，主打“30分钟送达”。其宣传视频中出现“你的东东再等等”标语，配图与京东App标识中的狗形象高度相似，这也被外界解读为内涵京东。
到了4月底，饿了么也在微博上发了一条意味深长的动态：“不打口水战，只送口味虾，2000份小龙虾免单红包。”
图源：微博
配图更是神来之笔，画面中，一名身穿红衣的男子和一名身穿黄衣的男子怒目而视，而身着蓝衣的饿了么骑手则微笑地捧着一盘小龙虾，疑似在暗讽美团和京东“互掐”。
618新战场，即时零售混战
即时零售之所以成为大厂眼中的肥肉，主要是因其入门槛相对较低，依靠高效的物流和配送系统基本能够跑通，许多电商平台已经具备了这些基础设施，可以快速进入市场。
另一方面，即时零售大多是聚焦在高频消费场景，流量大且用户更心智高，可以为平台提供持续的流量。
从这次618来看我们可以看到，京东和阿里都把外卖和即时零售业务整合进主站APP，通过高频的外卖场景为低频的电商购物引流，从而提升618大促的补贴转化效果。
京东的打法很明确：把电商主场优势发挥到极致，同时用外卖撬动即时零售市场。从京东的618活动策略来看，京东618期间，京东外卖百亿补贴也将持续加码，消费者下单最高立减61.8元。
同时，京东外卖将每月18日定为“京东超级外卖日”活动，咖啡、奶茶1.68元一杯，人人可抢。京东外卖官方储值账户“京东饭卡”充值500元最高可得618元。
从数据来看，京东开门红1小时，京东618成交额、订单量、下单用户数同比增长均超200%，超2万个品牌成交额同比增长超3倍。首小时，带电品类成交额同比增长超380%，Apple、小米、美的、华为、海尔等品牌成交额迅速破亿元，超500个家电家居品牌成交额同比增长超10倍，中国十大智能家电家居品牌成交额同比增长超5倍。
图源：京东公众号
开门红1小时，京东超市超1000个品牌的新品成交额同比增长超100%。
京东外卖近日还将清退约8000家无堂食门店，引发热议。一位工作人员朋友圈提到，申请入驻餐厅门店通过率不到40%，“清退约8000家无堂食门店”。
图源：微博
自从京东外卖上线以来，以最严格准入标准，此次从约150万家品牌餐厅中筛选清退不合格的商家。
京东在即时零售的加持下，慢慢撬动市场增量，开始“狂飙”模式。
美团作为即时零售领域的“老大哥”，则是稳扎稳打，充分利用自己的配送、供应链优势。
当然，美团今年也官宣冲刺618，活动定档5月28日至6月18日，美团将联合百大知名餐饮、零售品牌旗下百万实体门店启动618大促。
从成绩来看，美团闪购发布“618”首日战报，自5月28日启动以来的24小时内，平台整体成交额相比去年同期增长两倍，其中酒类、3C家电、奶粉等热门品类快速增长：
酒类呈现爆发式增长，首日成交额相比去年同期涨超18倍；白酒首12小时成交额即破3亿元、首日成交额同比增长70倍；啤酒首日卖出近千万瓶。3C家电首日成交额同比翻倍，手机增长近1倍，电脑数码类商品增长近6倍，各类小家电增长近两倍。奶粉首日成交额相比去年增长超过两倍。
图源：微博
可以看出，美团正在快速扩展业务边界，进一步说明电商与即时零售的边界正在模糊。
从总体战况来看，5月26日，淘宝闪购联合饿了么官方宣布，日订单数已超4000万单。数据显示，淘宝闪购非茶饮订单占比达75%，非餐品类订单增长远超预期，订单准时率达97%。
美团在最新发布的2025年一季报中提及，截至3月底，美团闪购累计交易用户数超5亿，以90后的年轻消费者为主。当前，美团非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单。
京东披露的官方数据显示，京东外卖上线75天后，日订单量在5月14日突破了2000万单。值得一提的是，京东一季报显示，包含达达、外卖业务、京喜等在内的新业务成为了京东一季度增长最快的分部业务，同比增长达18.1%。
从这次618来看，即时零售的竞争已经进入“白热化”。平台之间的竞争激励，补贴大战还会持续一段时间。
对于平台来说，这是一场拼现金流、技术、效率的硬仗；而对于消费者来说，这意味着更多的实惠、更好的服务和更多的选择。
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