美团建设全国首座“骑手之家”正式揭牌

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全国首个“骑手之家”在湖北武汉正式揭牌,由美团联合生态伙伴建设落地并运营。ZUZ即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

美团“骑手之家”不设限制,面向全行业骑手免费开放,提供职业技能培训、休息补给服务、权益咨询保障、应急救援支持等四大方面的服务内容。所有骑手均可享受免费的休息补给、理发、换电、充电、室内游戏活动、订单咨询、跑单培训、安全培训等多元服务,美团骑手还可享额外的专属权益,包括休养、免费体检、防晒修复、免费物资领取等。ZUZ即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:美团Meituan公众号ZUZ即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

这是美团在湖北省八大部门支持下,联合生态伙伴共同建成的业内第一座“骑手之家”,总面积达500平方米,内部划分为多个功能区,为骑手们提供各种服务。ZUZ即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

具体来看,“骑手之家”可为全行业外卖骑手提供四方面服务:第一,劳动工具支持,为骑手提供换电、装备、劳保用品支持,应急场景下可提供道路救援;第二,职业技能支持,为骑手提供岗前、安全、技能、发展等方面培训;第三,权益保障支持,为骑手提供养老保险、工伤保险(新职伤)、商业保险咨询及法律咨询和援助;第四,生活服务支持,为骑手提供休息场地、物资补给、节日活动、团建活动等事项。骑手在附近5公里内遇到紧急情况,还可得到应急救援;获得物业沟通和纠纷调解支持,帮助骑手融入社区,助力构建活力有序的城市氛围。ZUZ即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

7月1日开始,美团骑手养老保险补贴方案在武汉正式落地,骑手“工伤险”也已覆盖湖北全省。为此,武汉“骑手之家”专门开设了“骑手社保咨询服务站”,为骑手解答关于社保和保障的各类问题。ZUZ即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:美团Meituan公众号ZUZ即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

开业现场,美团向骑手们免费送出了电动车和换电卡,还有免费体检套餐、清凉物资、冰箱贴、风扇、挎包、冰袖、骑手培训手册、水壶等。近期,美团还将在武汉“骑手之家”组织亲子专场、法律咨询、夏日清凉、“717骑士节”等多场骑手服务活动。ZUZ即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

今年以来,美团不断开展和扩大职业伤害保障试点,目前已覆盖17个省市,累计缴纳保费15亿元;同时,骑手养老保险补贴试点区域已扩展至6省7市。美团还开放了“骑手评价商家通道”,不断健全骑手与平台的沟通机制,让骑手的反馈推动平台变得更好。此外,袋鼠宝贝公益计划、大病关怀等项目,已累计帮扶6000多位骑手和家属,投入超2亿元。ZUZ即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

除了武汉,在各地相关部门的指导下,在7月底前,美团还将在江苏、云南、辽宁、广东、山西等多地陆续揭牌7座“骑手之家”。预计到今年年底,全国将有更多“骑手之家”落地,为更多一线配送骑手提供支持。ZUZ即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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