美团王兴给京东、饿了么骑手发福利

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格局有多大,事业就有多大。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

1、美团“骑手之家”向全行业骑手开放deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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谋大事者,首重格局。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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成功的商业大佬们往往拥有大格局,他们看得远、想得深,而非计较当下的得失;同样,真正的商业智慧从不困于零和博弈,而是以开放格局浇灌行业生态的土壤。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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7月11日,全国首座“骑手之家”在湖北武汉正式揭牌,由美团联合生态伙伴共同建成,背后还有着湖北省八大部门的支持。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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作为美团打造的业内第一座“骑手之家”,其占地总面积达500平方米,内部划分为多个功能区,为全行业骑手提供各种服务deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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图源:美团Meituan公众号deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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7月11日中午,送餐高峰期刚刚过去,美团“骑手之家”迎来了第一批骑手,他们在里面午睡、补水、理发、打台球......好好享受这难得的休憩时间。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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部分闻讯赶来的骑手仍有些不可置信,于是在现场再三询问:“我兼职跑单,也能享受这些服务吗?不是美团的骑手可以进吗?都是免费的吗?”deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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美团官方给出了统一回复——美团“骑手之家”不设限制,将向全行业骑手免费开放,所有骑手均可享受免费的休息补给、理发、换电、充电、室内游戏活动、订单咨询、跑单培训、安全培训等多元服务。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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也就是说,虽然“骑手之家”由美团建设并维持运营,但饿了么、京东等平台的全职骑手以及部分兼职跑单的骑手,都可以跟美团骑手一样享受“骑手之家”免费发放的福利,主要包括休息补给服务、权益咨询保障、职业技能培训、应急救援支持等四大方面的服务内容。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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具体来看,美团“骑手之家”为骑手提供的生活服务支持,涵盖提供休息场地、物资补给、节日活动、团建活动等事项,提升骑手的职业认同感和生活幸福感;为骑手提供养老保险、工伤保险(新职伤)、商业保险咨询及法律咨询和援助,切实保障骑手权益;为骑手提供岗前、安全、技能、发展等方面培训,以及换电、装备、劳保用品等劳动工具支持,进一步提升骑手服务水平;为骑手提供应急场景下的道路救援、物业沟通和纠纷调解等支持,如果骑手在附近5公里内遇到电瓶车没电、小区里迷路等紧急情况,可以随时向“骑手之家”的工作人员寻求帮助。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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当然了,对于美团平台的骑手,“骑手之家”也给出了额外的专属权益,包括休养、免费体检、防晒修复、免费物资领取等。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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值得一提的是,除了湖北武汉,在各地相关部门的指导下,7月底之前,美团还将在江苏、广东、云南、辽宁、山西等多地陆续揭牌7座“骑手之家”deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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预计到今年年底,全国将有更多的“骑手之家”落地,给更多一线配送骑手提供服务和支持,为他们在工作中解决问题、在生活中提供帮助。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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当外卖行业沉浸于补贴大战的内卷硝烟中,美团防守的同时也不忘思考破局之道,对行业痛点进行了深刻洞察:外卖骑手作为连接商家与用户的纽带,其稳定性直接影响行业效率,各平台在骑手福利上各自为战,导致资源分散、标准不一。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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美团“骑手之家”则以开放的姿态,将服务对象从自有骑手扩展至全行业,其深层的逻辑在于:当行业整体生态优化,所有参与者都将受益deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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2、京东外卖打响了第一枪deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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继《外卖骑手,困在系统里》一文引发公众对骑手生存困境的关注后,今年才入局的京东外卖,一上线便承诺逐步为全职骑手缴纳五险一金同时给兼职骑手提供意外险和健康医疗险京东由此成为了首个给外卖骑手缴纳五险一金的平台。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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谁也没想到,这将成为全行业外卖骑手改变命运的重要节点。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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原本平静的外卖江湖,被搅局者京东掀起滚滚硝烟,骑手的待遇问题也摆在了明面上,成为各大外卖平台必须重视的一环deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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自上线以来,京东外卖便持续提升骑手的福利待遇,平台的全职骑手队伍也从3月份的一万名,暴涨至如今的十几万名,并且数量还在不断增长中。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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此前6月17日晚,刘强东在北京亦庄的京东总部,针对京东发展的诸多问题作出回应时也提到,目前每天还有3000人至4000人入职京东外卖,公司最主要的问题反而是HR不够deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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刘强东坦言:“不是我们不想招更多的全职骑手,而是得需要时间。”deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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与此同时,京东CEO许冉也透露了全职骑手的收入情况:“在北上广深一线城市,我们的全职外卖骑手人均收入已经接近13000元。”deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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近日,京东秒送还签订了《2025年度“京东秒送”(上海)网约配送算法和劳动规则协议》,内容围绕着骑手收入、休息权益、劳动保护、协商协调机制等多方面展开,含金量十足,进一步加码骑手福利。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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眼看着京东骑手队伍在不断壮大,美团也迅速跟进,启动了骑手养老保险补贴试点,目前该项试点工作已取得阶段性成果——美团骑手养老保险补贴试点方案已落地七城,站内约80%骑手可立即获得补贴资格
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具体来看,美团推出的骑手养老保险补贴方案充分考虑了骑手工作灵活自由、过渡性强的性质,打破了传统的参保限制,构建更加灵活、包容的保障机制。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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5月初,首批参与美团养老保险试点的骑手,已经拿到了养老保险补贴。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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而且除了养老保险补贴,美团还升级了“骑手大病关怀计划”,扩大疾病报销种类并将兼职众包骑手的未成年子女纳入了保障范围,同时积极推进骑手算法的优化升级,不断完善和增加骑手保障措施。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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面对京东和美团的持续加码,饿了么也加速推进骑手权益保障建设,以增强平台的竞争力。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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今年4月底,饿了么与骑手代表签订《2025年度“饿了么”(上海)网约配送算法和劳动规则协议》,宣布将逐步取消外卖配送超时扣款处罚,转而通过优化计价算法、提高顺路单派发概率、增加高难度订单补贴等方式保障骑手收入。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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对于骑手而言,几大平台争相优化他们的待遇、加大对他们的扶持力度,无疑是一件好事。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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如今美团更是站在全行业的角度,推出服务所有骑手的“骑手之家”,让人不由得赞叹王兴的大格局。
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格局很大程度影响结局,与其疯狂内卷,不如在行业生态共建中开拓未来,方能走出一条通往长远的宽阔之路。deE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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