当你戴着智能眼镜走进商店，挑选好心仪商品后，在收银台“看一下”就能完成支付，这是什么体验？6月17日，Rokid发布全球第一个可支付的智能眼镜，Rokid Glasses内置支付宝“看一下支付”，方便用户在忙碌或不便操作手机时可直接在眼镜内支付。
这款智能眼镜的发布，也让外界将目光聚焦在穿戴设备这一新的支付载体上。这一全新的支付形式如何实现？安全性怎样保障？6月17日，北京商报记者来到Rokid总部亲测产品，并从与负责人的交流中获取了答案。
解放双手便捷支付
Rokid是一家专注于人机交互技术的产品平台公司，目前致力于AR眼镜等软硬件产品的研发及以YodaOS操作系统为载体的生态构建。据悉，其核心产品Rokid Glasses目前全球订单量已突破25万台，并将于6月底开启交付。这一次，在演讲提词、实时翻译、拍照录音等AR眼镜基础功能之上，该产品加入了支付这一“突破性”选项。
具体来看操作过程，用户本人佩戴Rokid Glasses时说一句“乐奇，付钱10元”，Rokid Glasses识别支付宝收钱码，用户本人说一句“确认支付”即可完成付款。在这一过程中，支付信息直接在眼镜显示屏上呈现，用户无需操作手机。
6月17日，在Rokid总部，北京商报记者亲测了这款眼镜。佩戴之后，通过语音唤起“乐奇”这一内嵌AI智能体，对方即提示用户将镜框对准(看向)收款码；随后镜框上的微型摄像头顺利扫码，经用户语音确认后系统自动完成了支付。整个过程用时约10秒。作为日常佩戴的眼镜，不存在手机支付时需要拿出手机解锁、打开软件进入、扫码输入金额等环节，工作人员表示对比效率提升1倍，近视群体也可定制镜片。用户可选择直接告诉对方付××元，也可以在扫描二维码后二次确认支付金额。整个过程中，“乐奇”从眼镜发出的声音只有用户本人可以听到。
能够“看一下支付”的智能眼镜刷新了日常使用体验。例如上班早高峰买早餐时，不必手忙脚乱地到处找手机，直接解放双手语音完成付款；在菜场挑完瓜果蔬菜使用智能眼镜支付也能更简单整洁，不必掏出手机，避免脏污；骑车出行不便拿出手机支付的时候，使用Rokid Glasses“看一下”就能轻松完成付款；在原本需要拿起手机扫电脑屏幕上二维码支付的时候，可以直接用智能眼镜“看一下”完成；而对于部分特殊人群，如残障人士使用智能眼镜时则会带来更明显的支付便利。
值得注意的是，“看一下支付”与刷掌、“碰一下”的支付逻辑均不同。博通咨询首席分析师王蓬博解释道，刷掌支付的介质实际上是生物特征，而AR眼镜支付是利用眼镜内置的摄像头和算法，识别商家收款码来触发支付指令，“碰一下”支付则是通过设备之间的感应来传输支付信息。不过，三类支付方式的初衷都是为了改善传统刷卡和二维码支付覆盖不到的不便之处，更便捷地完成支付动作，提升支付效率。同时，它们还可交叉使用。
精准声纹识别
如果眼镜丢了被人捡走，岂不是可以被随意盗刷？有其他人在我旁边发出相同指令，也会进行支付吗？支付安全是用户关注的永恒话题，围绕“智能眼镜+支付”这一全新模式，不少用户也提出诸多疑问。
对此，支付宝方面强调，Rokid Glasses结合支付宝的多维度风控系统来确保每一笔交易的安全性，立体保障智能眼镜设备、用户支付过程，确保设备安全、“本人支付”，并承诺支付“被盗即赔”。
事实上，真正帮助实现“看一下”的，是利用本人声音唤起了AI智能体，进而分配眼镜内置程序的每一步操作。因此，对声音的精准识别成为守住支付安全“大门”的一大关键因子。
蚂蚁集团安全专家刘健表示，智能眼镜需要与手机完全绑定使用，眼镜丢掉并不一定意味着手机丢掉，双方是相互依存的关系；用户支付过程中，首先进行声纹的识别，如果无法匹配本人，也就无法完成支付。此外，用户也可对交易限额、次数进行预设置。
不过，环境嘈杂、口齿不清、方言等，都可能成为准确识别声音的影响因素。尤其是在AI技术越来越发达的当下，声音还可被复制、模仿、“伪造”，此时又该如何应对？在支付宝CTO朱林看来，支付安全的背后意味着多重管控机制。不仅是声纹采集，从实时地理位置、设备状态等多因子动态交叉验证，到用户支付习惯、支付场景时序分析，每一层的校验，构建了立体的防护框架。而这正是支付宝长期积累经验的结果。
当然，持续技术迭代也必不可少。支付宝将结合AI安全实验室的攻防演练，针对性优化声纹模型，尤其围绕支付金额、支付意图等关键词进行训练，使声音识别模型满足更高安全级别的要求。
又一新兴支付入口
从刷脸到“碰一下”，再到“看一下”，尽管底层技术逻辑不同、用户操作体验不同，但不断地推出新支付形式，在支付宝看来，目的都是满足不同用户的需求。
“智能眼镜正朝着轻便化发展，也越来越受用户喜爱，行业初具规模。多年来，支付宝在底层安全能力、数据能力和账户场景的积累非常丰富。面向新技术和行业新体验的发展过程中，如何跟上市场需求和技术发展是我们必须考虑的问题。而AR眼镜是很好的载体与入口，能为用户打造优秀的交互体验和便捷支付方式。”支付宝智能终端业务负责人沈军强说道。
王蓬博也指出，AR眼镜支付是刷脸支付后，“非接触式支付”场景的进一步延伸，在餐饮、交通、户外运动等高频场景中构建新的入口，更受年轻人欢迎。这也能看作是支付宝从支付工具持续探索向超级终端入口的转型。
另一方面，当作为“刚需”的线下支付能力嵌入智能终端，也为这一行业带来更多机遇。正如行业分析人士表示，Rokid Glasses内置支付是一个行业发展里程碑事件。一方面极大地拓展了智能眼镜的使用场景，意味着智能眼镜从“看”到“用”的迈进。同时支付成为智能眼镜的核心基础能力之一，将带来更大的连锁反应，繁荣智能眼镜产业生态。
“Rokid Glasses具备支付能力为用户带来更美好的使用体验，同时也引领智能眼镜产业进入支付时代，将成为行业的新基准。在这背后是Rokid与支付宝在支付和安全领域紧密合作，未来双方还将开拓更多的新体验。”Rokid创始人兼CEO祝铭明说道。
据悉，下一步，双方还将进一步拓展更多的便民生活服务。例如，驾车驶离停车场时快速“看一下”即可缴费；语音快速完成手机充值、水电煤缴费等生活缴费以及语音打车、点餐等相关支付场景，还可随时将用户的购买需求加入日程提醒。
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