1.抖音再次下调商家保证金
随着春节假期临近尾声,大家也都开始陆续复工。而为了鼓励商家以更加饱满的热情投入到工作中,抖音电商再次出手,推出了一系列扶持商家的新举措。
近日,抖音电商规则中心宣布了对保证金和“0元入驻”规则的重大调整:34个一级类目商家的保证金将大幅下调,最高降幅高达85%;同时,平台首次大规模开放了1345个子类目的“0元入驻”政策,旨在降低新商家的入驻门槛和经营成本。
据悉,此次保证金下调涉及的34个类目中,超过一半的类目降幅超过了50%,其中不乏粮油米面、零食、童装、床上用品等日常消费品类目,这些类目的保证金更是降低至了仅500元的水平。
值得注意的是,这也是抖音电商平台首次将商家保证金降至千元以下,进一步减轻了商家的经济负担。
保证金作为商家向平台缴存的一笔资金,其初衷是为了约束商家遵守平台规则和协议,确保商品和服务的质量。
然而,对于中小商家和新商家而言,这笔资金也在一定程度上增加了他们的经营成本。因此,抖音电商此次下调保证金,无疑是对这些商家的一次重大利好。
同时,抖音电商也透露,随着其治理机制的不断完善,平台通过优化技术模型、深入产业带验货等方式,前置拦截劣质商品和风险商家的能力也在不断提升。
官方数据显示,仅在2024年,平台就成功拦截了86万件劣质商品和24万家风险商家,拦截率更是提升至了90%。
这也为平台进一步降低商家保证金创造了有利条件。
事实上,自2024年5月起,抖音电商就已经开始批量下调部分类目的保证金,全年覆盖了约80%的商家。这一举措不仅帮助商家有效降低了运营成本,减少了资金占用,还将节省下来的资金用于店铺的扩大经营,提升了商家的盈利能力。
图源:抖音电商
除了大幅下调保证金外,抖音电商还针对商家开放了1345个类目的“0元入驻”政策。可以注意到的是,这一政策自2023年开始试运营以来,首次实现了大规模开放,涵盖了智能家居、服饰美妆、食品保健、原料包装、母婴宠物等与消费者日常息息相关的品类。
官方指出,对于不确定自身产品是否适合在抖音平台销售的商家而言,“0元入驻”提供了一条免费试运营的通道,降低了他们的开店门槛。
根据《抖音电商商家“0元入驻”试运营规范》,当店铺达到一定的经营规模或者出现违规行为时,商家需按规则足额缴纳保证金。
这一举措既减少了新商家的开店压力,又保障了消费者的权益,实现了平台、商家和消费者之间的共赢。
据了解,此次政策是抖音电商继1月推出9条商家扶持措施后,针对中小商家的又一重要举措。
1月6日,抖音电商推出了史上力度最大的9条商家扶持措施,涵盖了免佣、返还退单推广费、降运费险与保证金等一系列降本措施。
其中,帮扶中小商家成为重中之重,全年将投入数亿元成立“小商家帮扶基金”,为它们的商品发布、首单激励、长线运营等多场景提供支持。
图源:抖音电商
可以看出,抖音电商是真真切切在为商家搬走身上的大山,将将解决商家的痛处落到实处。对于商家而言,成本的减少、利润的提升以及体验感的改善,都将激发他们持续经营的动力。
而对于平台而言,越来越多的商家在这里生根发芽长成大树,也将进一步提升平台的竞争力和影响力。
2.快手助力商家降本增效
同样深谙商家需求与市场竞争之道的还有快手平台,其在近期也推出了十项惠商举措,旨在通过一系列实际行动,帮助商家降低经营成本,提升运营效率。
具体来看,首先,2025年,快手将持续扩大0元保证金开店的类目范围,新入驻的商家和达人均可享受这一政策,无需缴纳保证金即可开始试运营和带货分销商品。
同时,针对“个人店”,快手也新增了0元开店类目,进一步降低了商家和达人的经营门槛和成本。
对于已入驻的商家和达人,快手将持续下调优秀商家和全量达人的基础保证金,切实减轻他们的经济负担。
除了保证金政策的调整,快手还进一步减免了商家和服务商的经营费用,包括保证金手续费和“退货补运费”服务钱包充值手续费等。
为了降低全域商家在货架场的运营成本,快手还提供了免费的营销托管服务,让商家能够更加专注于商品和服务的提升。
此外,正所谓,欲善其事,先利其器。在运营策略上,快手平台也不遗余力。
平台将持续推出商家开播激励举措,引导商家综合运用各种营销工具,提升直播间的用户停留时长和关注率。通过短视频和直播间的联动运营,商家能够获取更多精准流量,从而提升销售转化效率。
同时,快手还鼓励商家通过“上新品”和“打爆品”等方式,获取更多额外的流量扶持,进一步提升品牌影响力。
而为了促进货架经营商家的商品成长,快手平台特别推出了货架专属推荐流量。这一政策鼓励有基础服务能力的商家通过上新优质商品,获得更多免费的自然流量,从而加速新品的市场推广。
针对新商和中小商家的成长,快手平台同样给予了高度关注。平台推出了“新商任务权益”,商家在开店30天内完成指定任务,即可累计获得近2万次曝光的免费流量券。
此外,针对Q1季度内完成首销的中小新商,平台还新增了多项利好举措,包括新商首次跃迁、长期留存、商达撮合等激励活动,为商家的快速发展提供了有力支持。
为了降低商家的经营风险,保障其经营安全感,快手电商还推出了全方位的风险预警系统。该系统可以帮助商家及时发现并应对潜在的商业风险,通过优化算法分发机制,提高人货匹配精准度,从而降低商家的经营风险。
同时,快手电商还升级了“薅羊毛”人群的自动识别能力,剔除商家被“薅羊毛”带来的指标影响,进一步保障了商家的权益。
在售后服务方面,快手电商也进行了全面优化。平台加大了规则透传的清晰度,持续调优售后保障体验。
在保障消费者合法权益的基础上,快手也切实维护了商家的权益,为商家提供了更加公平、透明的经营环境。
图源:快手
值得一提的是,快手还将在2月5日至16日期间陆续推出“开工好礼”和“爱与团圆”等开播激励举措。通过投入资源补贴,快手助力商家和达人复工开播,为他们的业务发展注入了新的活力,也有助于提升平台的整体活跃度。
从抖音到快手,这场为商家权益加“防线”的运动,在电商行业中愈演愈烈。
3.优化营商环境,共筑电商行业新生态
而深入观察当前市场,我们也不难发现,供需两端正逐渐从单一的价格竞争转向对价值的深度追求。
这一趋势在电商行业中尤为明显,其重心已悄然转向生态构建与服务升级,标志着行业正朝着可持续发展的理性路径迈进。
而这一转变对于改善行业生态具有深远意义,它不仅是行业对过往发展模式的反思与调整,更是向更加稳健、长远的发展目标的一次积极靠拢。
面对电商行业日益严峻的形势,“生存”已成为商家不得不面对的核心挑战。在此背景下,电商平台开始深刻意识到,要在激烈的市场竞争中脱颖而出,既要赢得消费者的信赖与喜爱,也必须充分顾及商家的利益与需求。
正因如此,淘宝天猫、抖音、快手等各大电商平台纷纷将减轻商家负担作为战略重点,不断推出相关举措。
抖音、快手在上文就有所提及,而淘宝天猫在年前便也围绕优化平台规则、强化惠商政策、深化诚信体系三大方面,推出了12项惠商举措。
这些举措旨在保护商家权益、打击“羊毛党”行为,推动商家、消费者、平台三方共赢,为平台经济的高质量发展注入强劲动力。
图源:淘宝
随着电商竞争的日益白热化,平台间的“价值竞争”愈发激烈。在这场博弈中,商家的选择成为决定未来潮流方向的关键因素。
因此,可以预见的是,将有更多电商平台积极跟进并完善相关举措,根据自身发展现状与特色,做出更具针对性的战略调整。
当然,这一系列积极变化将推动电商行业整体步入新一轮的规范、有序发展阶段。行业将重新踏上由技术创新驱动价值回归与创造的全新征程,为整个电商领域注入持续不断的发展活力。
对于广大商家而言,2025年也无疑是充满机遇的一年。在各大电商平台利好政策的支持下,商家应抓住这一历史契机,不断优化经营策略,提升产品品质和服务水平。同时,积极创新内容形式,以适应市场的快速变化和消费者的多元化需求。
在新的一年里,平台与商家之间的关系已不再是此消彼长的对立面,而是更加紧密的利益共同体。只有实现共赢,才能撬动下一阶段的发展机会,迎来更加长久、稳健的发展前景。
通过共同努力,电商行业将构建起更加健康、可持续的新生态,为消费者、商家、平台创造更多价值。
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