重拳出击!“看电视难”或彻底告别,对厂商有何影响?

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  中新经纬11月28日电 (李晓萱)不久前,电视直播软件“电视家”暂停服务的消息引发热议。消费者的关注点除了“会员费退不退”外,还有“我以后怎么看电视直播”。这背后反映的问题是,人们正在逐渐失去“电视自由”。看电视这件原本开心的事,为何令不少人感到“心累”?ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  “电视家”暂停服务背后ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  11月20日晚,“电视家”App突然“停摆”,让许多照常打开电视看直播的用户“眼前一黑”。虽然“电视家”承诺会妥善解决所有退款,不会“跑路”,但依然有不少消费者表达担忧:“直播不让看,以后电视机就是摆设了吗”“今年春晚怎么办”?ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  还有不少网友表达疑惑,看电视直播为什么要下载第三方软件?ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  据11月10日国家广播电视总局办公厅等4部门联合发布的《关于开展电视收看“明白卡”提示工作的通知》显示,目前,中国收看电视节目的主要方式为有线电视、交互式网络电视(IPTV)、互联网电视(OTT)三种。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  需要强调的是,只有前两种方式可以收看电视直播,互联网电视不传送中央及地方各级广播电视台的电视直播频道,不能收看电视直播。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

《电视收看“明白卡”》 来源:国家广播电视总局

  所以部分互联网电视用户,为了看电视直播,就会选择下载安装“电视家”这样的第三方软件。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  不过像这样的第三方软件,一直存在版权争议。据媒体援引一位地市级广播电视局人士称,类似“电视家”的第三方互联网电视直播App基本上都是通过盗用正版网络信号源向用户播放,盗播还收费实际上是违法的,在版权管理日益正规的当下,靠盗版生存的软件迟早“爆雷”。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  此外,不少网友反映,和“电视家”类似的一些电视直播软件也都停止服务了,如云海直播、秒看电视、小薇直播等。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  “电视家”暂停服务后,看不了电视直播的消费者转而寻找新工具。中新经纬注意到,目前市面上有不少类似软件在售。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  中新经纬28日在电商平台搜索发现,有不少店铺售卖家庭智能电视直播软件,价格几元到几十元不等。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  如某店铺售卖的“家庭智能电视软件3.0”销量已超2000,其页面详情宣称永久会员、超高清、无广告、无插件等,收看电视频道是8.88元,收看电视频道+全网追剧则是12.88元。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  中新经纬以消费者身份咨询,该店铺客服人员表示,观看电视直播有效期是“永久”。但在其商品评论区,不少网友留言称“已经看不了了”“装了9天,已经不能用了”。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  想看个电视直播,咋就这么难ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  当“电视家”一众软件突然停止服务后,“看电视直播难”的问题再次引发热议。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  许多网友在社交平台反映,电视连上网络,想找电视直播可就难了。“每次找直播,都好像在探险”,“好多都是开机后要调几个位置才能看直播,老年人很不方便”“家里为了看直播得两个遥控器常年来回切。”ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  还有不少用户吐槽层层“套娃”乱收费的问题。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  有网友称“联网之后打开页面进去又一堆广告,广告结束后打开平台,平台里面的剧集之类的又要收费,甚至可能还不止这些,太复杂了”“操作越来越复杂,全是广告和收费节目,买了设备但根本没什么免费内容。”ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  此外,有线电视、交互式网络电视也存在开机时间长,广告多等问题。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  此前,有网友晒出了自己家里有线电视开机的画面,从打开机顶盒到主页画面出现,最短的花了40多秒,最长的花了1分多钟。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  “每天一打开电视就得被迫看广告”“关闭广告之后发现屏幕右下角还有小广告窗口,真是关也关不完。”ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

网友吐槽看电视直播难 来源:社交媒体截图

  家电行业观察人士刘步尘接受中新经纬采访时认为,十几年前的电视,开机就能看电视节目,随着互联网电视兴起,看电视直播反而成了一件困难的事,这非常不正常。套娃式收费以及看直播难,本质上都是互联网电视盈利模式误入歧途带来的结果,国家出手整治是必须的,也是合情合理的。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  “组合拳”!电视直播会走向规范化吗?ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  今年8月起,国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台和中国消费者协会等有关单位,开展治理电视“套娃”收费和操作复杂工作,让看电视回归简单,满足大众的需求。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  近两个月时间内,国家广播电视总局连续发布多项通知及要求,对目前三种观看电视模式存在的问题均有了明确解答和规定。比如有线电视和交互式网络电视开机时间慢广告多,以及互联网电视层层收费问题。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  11月27日,国家广播电视总局官网发布《有线电视业务技术要求》(以下简称要求)等三项广播电视和网络视听行业标准的通知,要求交互式网络电视终端应提供“开机进入全屏直播”和“开机进入突出直播频道的交互主页”两种“开机模式”选项,系统默认设置应为“开机进入全屏直播”。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  要求称,用户操作遥控器切换页面至该页面完全显示,所需时间应不大于2s。规定用户界面宜面向老年、未成年等用户群体提供特定的服务模式,并提供便捷切换入口,不应设置“一键付费”相关操作等。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  此外,对目前互联网电视存在的套娃收费等乱象行为,官方也有相应惩罚措施。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  9月27日,国家广播电视总局办公厅发布《国家广播电视总局办公厅关于规范电视直播频道业务秩序的通知》中明确,坚决遏制“互联网电视直播”业务增量,确保电视业务的意识形态阵地安全,将采取定期检查和随时抽查的方式,对继续违规发展新增“互联网电视直播”用户的行为,采取约谈、通报以及行政处罚等手段,严肃处置相关违规主体。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  未来电视直播会走向统一规范化吗?ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  “让电视回归电视,这是国家广电总局重拳出击整治的目的,目前看,电视企业已经认识到国家的决心,必定在产品层面进行改进,电视不能看直播的局面,将彻底结束。”刘步尘表示。ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

  此外,刘步尘补充称,互联网智能电视政策的变化,必然也会对电视厂家形成较大影响,盈利模式及收费模式都必须相应调整,重新建立硬件盈利模式,这对电视机企业也是一个不小的考验。(更多报道线索,请联系本文作者李晓萱:lixiaoxuan@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)ZrT极热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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