新闻通讯员 彭嘉琪
“包里装着我的不少证件和银联卡,虽然没有特别贵重的物品,但要是丢了,补办起来可就麻烦了。多亏了你们列车工作人员的细心和周到,帮我避免了这些不必要的麻烦,真是太感谢你们了!”5月9日,G879次列车上发生了这样一幕。
原来,G879次列车从衡山西站驶出后,列车员徐婷婷像往常一样巡视车厢,走到4号车厢风挡处时,放在地上的一个黑色双肩背包引起了她的注意。她发现这个背包已经在这里放置了较长时间,却始终无人前来查看。凭借多年的工作经验,徐婷婷意识到这可能是某位旅客在匆忙间不慎遗忘的物品。

为尽快找到失主,徐婷婷迅速通知工作人员前来协助。她一边在附近车厢逐一询问旅客,一边想方设法寻找失主。时间一分一秒地过去,徐婷婷和同事们穿梭在车厢之间,不放过任何一个线索。终于,在隔壁车厢,她们看到了神色焦急的蒋先生,经询问,蒋先生正是这个背包的主人。
按照工作流程,徐婷婷和乘警一起仔细核对背包内的贵重物品与证件信息。确认无误后,她将背包交还给蒋先生。蒋先生接过背包确认物品完好无损,脸上露出了如释重负的笑容。
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