京东美团“外卖大战”,要在合法合规下合理竞争 | 新京报快评

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▲资料图:骑手正在送外卖。图/IC photo0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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外卖行业风云再起。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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4月21日,京东集团发布了一封“致全体外卖骑手兄弟们的公开信”,引发舆论广泛关注。此前,京东宣布旗下本地生活服务业务“京东外卖”正式上线,首批开放北京、上海等核心城市,一系列差异化策略,直指当前本地生活服务的霸主——美团。其后,京东在内部称京东外卖利润率不高于5%、刘强东亲自给用户送外卖等动作,更是引发行业高度关注。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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这场竞争会往哪个方向走,会对当前的市场带来哪些变化?值得持续观察。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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事实上,平台之间的“口水仗”,并不是今天才开始的事。如果回到六七年前,整个互联网行业“打打杀杀”的情况并不少见。毕竟,每个平台都想打通更多的消费场景,掌握更多的交易和用户数据,扩大市场份额。这是市场驱动下企业的天性使然,无可厚非。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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然而,随着反垄断、规范用工方式、禁止“二选一”等相应政策的陆续出台,平台进入平稳发展阶段,这类商战逐渐偃旗息鼓。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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现在,京东、美团再次上演曾经熟悉的一幕,不禁让人思考:为什么是现在战火重燃?整个互联网行业能否重回之前高度竞争的局面,竞争的手段会发生哪些变化?监管层对此又持什么态度?0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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从目前的情况看,这些问题短时间内很难得出答案。但有一点可以肯定,即这些最新变动既与宏观环境深度相关,也与各企业自身的处境相关。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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从宏观层面看,当前,制造业出口承压,传统消费复苏波动反复,本地生活服务成为支撑城市经济循环的“稳定板块”。企业进军这部分市场,无疑是基于宏观环境变化下做出的主动战略选择。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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而从市场层面看,一段时间以来,电商行业基本盘增长趋缓,进入存量竞争阶段,但即时零售还保持着高速的行业增长。相应的市场潜力和利润空间,吸引了企业入局。因此,在诸多因素的驱动下,有此竞争其实也符合市场经营逻辑。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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不过,这个过程中有必要提醒的是,不管平台怎么竞争,都要在合法合规的场景下开展合理竞争。也即,平台竞争要以促进行业发展、为消费者提供更优质服务为目标,而不能只是把消费者作为商业竞争中的一环。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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在舆论场上,有消费者为“外卖大战”叫好,认为不管怎么说,企业商战都是用户捡便宜,终于可以薅一波久违的“羊毛”了。然而,这种期待可能很难实现。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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“羊毛”肯定会有,但大概率不会太丰厚。因为从监管视角看,基于当前反垄断政策等形成的相对完善的监管框架,某种程度上其实已经限制了平台“无下限烧钱”砸市场的空间。这是此次竞争中各方需要正视的新现实,也是企业在合法合规场景下开展合理竞争的题中应有之义。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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回到此事去看,在平台经济以往的竞争逻辑下,平台之间往往会通过压低商家利润、压缩劳动者权益、放大用户补贴等方式,获取相应的市场份额。但现在看来,其现实效果需要重估。而纵观此次两大平台陆续推出的竞争策略,其究竟属于短期使用的营销手法,还是平台竞争机制中真正的结构性进步,需要时间和市场来回答。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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当然,从更广泛的层面看,这场竞争恰好发生在“反垄断”“反内卷”的大背景下。因此,其结果不仅关乎送餐快慢,也反映出平台经济在政策约束和市场压力下,正在重新寻找可持续增长路径。而这场竞争或许也能刺探出新的市场信号。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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从这个角度看,无论是对哪个层面而言,这其实都是一场关于边界和规则的竞争,也是数字经济发展新阶段的一帧缩影。而这一切的前提是,企业竞争需始终在法治化、市场化的良性轨道上进行,是利于行业与经济发展的。如此,方能更好促进行业良性发展。0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com


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撰稿 / 信海光(财经专栏作家)0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

编辑 / 马小龙0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

校对 / 李立军0Dc即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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