刘强东太猛了,京东酒旅已有大批商家入驻

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刘强东从来不打没有准备的仗。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

1.京东两天内入驻酒店商家数量超5万ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

京东不只要做外卖市场的鲶鱼,还要做酒旅市场的鲶鱼。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

前阵子,京东强势进军外卖,搅得整个行业“不得安宁”。这还没完,日前京东又有了新动作,宣布正式进军酒旅行业。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

据了解,京东已经开始在业内“招兵买马”,相关招聘小程序发布了大量“酒旅行业”招聘信息,涵盖产品经理、后端开发、航空运营、运营等多个关键岗位。
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图源:Boss直聘ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

而在6月18日,京东客服公众号发布的《致全体酒店经营者的一封公开信》中,京东表示,为帮助酒店合作伙伴提升经营效益,京东方面承诺为参与“京东酒店PLUS会员计划”的酒店商家提供最高三年0佣金权益。
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图源:京东客服公众号ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

目前,打开京东App首页,搜索“酒店入驻”酒店商家即可找到相关入驻通道。最新数据显示,京东在两天内已收到近5万家酒店商家的入驻申请。对此,京东表示,“十分感谢大家对京东酒店的支持!”ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

如此看来,京东此番入局酒旅,已经迈出了很重要的一步。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

诚然,京东刚刚开始踏足酒旅市场,要想撼动行业格局,似乎还有很长的路要走。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

回看2024年的酒旅市场,竞争格局已然稳定,携程断层领跑位居第一,同程旅行紧随其后居第二,美团酒旅位列第三,飞猪、抖音也依次排开,这几个平台经过多年经营,在资源整合、用户积累、品牌建设等方面都形成了不小的优势。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

这种情况下,京东要想在这片竞争白热化、格局已近乎定型的市场中撕开一道口子,拿下可观的市场份额,显然面临着诸多难以预料的挑战与阻碍。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

既然如此,京东为什么会选择开搞酒旅?ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

依照公开信的说法,近年来,旅游市场日益繁荣,同步催生出了更多元的需求,京东希望通过新通路的方式为酒店行业提供供应链服务,优化供应链成本,共同把握增长机遇、携手并进,推动酒店行业的健康可持续发展。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

一句话概括就是,京东希望通过拓展酒旅业务,提升自身的供应链能力,从而推动这一行业的发展。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

此前,京东集团创始人刘强东也曾公开表示,“京东为酒店、餐饮成立了新通路事业部,我们先做的是便利店,第二就是餐饮,第三做酒旅,其实都为了背后的供应链去做铺垫。”ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

多年来,京东凭借强大的供应链体系,实现了高效的物流配送、精准的库存管理以及优质的商品供应,赢得了消费者的广泛认可。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

尽管酒旅市场和传统电商业务存在差异,可二者在运营内核上,都高度依赖资源整合与调配。京东或许正是看中了这一点,才会试图将自身成熟的供应链优势延伸至酒旅领域,在这一从未涉足过的全新领域探寻增长契机与可能。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

当然,京东入局酒旅领域,除自身供应链发展所需外,也受客观因素推动。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

众所周知,如今电商业务增量逐渐趋于稳定,增长态势不再如以往那般迅猛。这种情况下,京东入局酒旅领域,本质上也是希望通过积极拓展业务边界,打破传统电商业务的局限,开辟新的营收渠道。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

同时,借助酒旅业务吸引更多潜在用户,缓解流量焦虑,进一步挖掘用户价值,提高用户活跃度与粘性,巩固自身在市场中的地位。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

综合来看,京东入局酒旅领域,既能为自身开拓新的用户市场,提升供应链能力,也能为酒旅行业注入新的活力,完全称得上是一个好选择。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

2.酒旅大战,谁更胜一筹ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

将视线放在酒旅行业上,不难发现其呈现出“一超多强”的竞争格局。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

2024年,携程在酒旅市场的GMV市占率高达56%,以断层优势稳居第一;排名第二的同程旅行GMV市占率为15%,与携程差距悬殊;美团酒旅GMV市占率为13%;飞猪GMV市占率达8%,在市场中占据一定地位;此外,抖音也分得了一杯羹,市占率为3%。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

其中,携程作为中国较早加入OTA行业的玩家,长期以来深耕国内和全球化布局,并凭借于此,稳居行业领先地位。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

从最新财报情况来看,携程的业绩依旧稳定。5月20日,携程发布2025年第一季度未经审计财报。数据显示,携程当季实现营收138.5亿元,同比增长16%;净利润43亿元,与2024年同期基本持平。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:携程财报ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

而携程之所以能稳坐行业头部位置,无非是得益于其较早入局行业所具备的先发优势,再加上其产品线丰富且全面,几乎覆盖了各类出行住宿需求,尤其在高星酒店领域,携程是目前唯一可以做到覆盖全品牌的平台,这为其打造了不小的竞争壁垒。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

相较之下,美团凭借“到店+住宿”构建的本地生活场景,在中低端酒店、民宿市场发展得顺风顺水;飞猪绑定淘系流量,还承接了支付宝、高德的部分“工具性预订需求”,自身业务基本盘稳定。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

另一边,抖音自2023年上线酒旅业务以来,主打“达人直播+团购预售”模式。交银国际预测,2023年抖音酒旅GMV达600亿,接近美团的四分之一,2024年将达900亿,规模约为美团的28%。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:交银国际ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

可以看到,携程、美团、飞猪、抖音都各有各的打法,并凭借差异化策略在行业内占据了一席之地。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

这种情况下,京东以供应链为核心,通过整合资源、降低成本、优化体验来切入酒旅市场,或许会推动整个行业打破固有模式,迎来商业模式的多元化迭代。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

可以预见,各大平台将加速在供应链管理、技术赋能、运营效率等方面的投入吗,这种竞争转向不仅推动行业从流量争夺迈向服务的比拼,更将促使酒店资源调度效率、用户需求匹配精度、订单履约速度等维度的全面升级,带动OTA行业走向高质量发展。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

诚然,京东当下所推行的酒旅模式尚处于探索阶段,其实际成效与可行性还未经市场验证。至于该模式究竟会以何种程度、何种方式影响整个酒旅行业,目前无人能够预判。但可以确定的是,京东接下来的战略布局,将影响酒旅市场的未来走向,为行业格局带来新的变量与可能。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

3.一场全新较量正在开启ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

当下酒旅市场,各方势力角逐不断,局势瞬息万变。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

但说到底,在这场没有硝烟的战争中,要想笑到最后,服务才是重中之重。谁能精准把握用户需求,以贴心、高效、个性化的服务解决用户在出行住宿中的种种难题,谁就能赢得用户的青睐与口碑,在这场激烈厮杀中突出重围,笑到最后。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

一直以来,我们也能看到,酒旅消费过程中会存在诸多痛点。比如,预订酒店时信息不透明,难以找到性价比高的房源;入住过程中服务不到位,影响出行心情;行程变更时处理流程繁琐,耗费大量时间和精力。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

而酒旅玩家们需要做的便是针对这些痛点采取有效措施,持续对产品和服务进行全方位优化。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

在价格方面,通过建立透明的价格体系,让消费者一目了然;在行程处理上,简化繁琐的行程变更流程,减少不必要的环节与等待时间。同时,全方位提升服务质量,让消费者在面对突发情况时也能从容应对,减少他们的后顾之忧。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

接下来的酒旅市场,服务将不再仅仅是简单的服务提供,而会演变成一场围绕用户体验展开的深度较量。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

谁能在这场较量中拔得头筹,赢得更多消费者的青睐与信任,谁就能推动酒旅行业迈向新的发展高度。ANE即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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