自今年1月起，中国农业银行湖北省分行紧密围绕老年人、学生、新市民等重点群体，在全省范围内积极开展一系列内容丰富、特色鲜明的金融知识宣传普及与教育实践活动。旨在通过多样化的形式和贴近生活的案例，深入浅出地向不同年龄段和社会背景的消费者普及金融基础知识、提高防非反诈能力、宣扬中国特色金融文化、展示金融为民美好风尚，从而有效增强广大消费者的金融素养，进一步保障自身的合法权益不受侵害。
情暖“夕阳红”，守护晚年“钱袋子”
“请领导代为表扬那位为人民服务、有善心、乐于助人的女同志……”近日，农行武汉江岸胜利街支行客户经理韩繁莉，收到了一封客户手写的感谢信。
几天前，这位96岁高龄客户独自前往胜利街支行自助银行取款，在等候过程中神情焦虑，还不时低头看手里的小纸条。正在厅堂值班的客户经理韩繁莉发现后，迅速上前沟通安抚，得知客户准备取一笔现金，出门前将操作步骤写在小纸条上，临近取款时一时心急不知如何点击按键。了解这一情况后，韩繁莉详细为他讲解并耐心守候，直至其完成取款流程。
随后，韩繁莉将客户搀扶至休息区，为其普及老年人如何识别及防范诈骗等相关金融知识，并在客户离开网点前，反复叮嘱老人要保管好现金、路上要注意安全。
心系“朝阳”，启蒙护航“新希望”
对于“朝阳”般的年轻一代，农业银行湖北省分行同样为他们的成长保驾护航。
“不随便接陌生人的电话、不要随便拿爸爸妈妈的手机转账、不能玩这样的游戏……”在参与农业银行通城麦市支行组织的模拟电话诈骗和网络钓鱼游戏诈骗场景后，小朋友们收获满满。
据了解，该支行为周边小学生及家长精心策划了一场以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题的金融知识宣教活动。工作人员运用生动案例与浅显易懂的语言，向孩子及家长们详细讲解了金融诈骗的定义、常见形式及防范方法等，助力小朋友培养正确的金钱观与消费观，掌握防范金融诈骗的基本技能。
携手暖“新”，助力理财护财
“这么详细的金融知识，真是太实用了！”保洁工人王阿姨对农行工作人员专业的介绍连连称赞。
近日，农业银行天门分行联合市总工会在市职工服务中心面向外卖员、网约车司机、物业保洁员等“新市民”群体举办“群团携手进驿站，暖‘新’服务”宣传活动。当天，工作人员结合实际案例向大家讲解了常见诈骗手段、识别方法及防范要点。活动现场还设置了咨询点，为广大“新市民”群体遇到的金融疑惑和风险案例进行一对一答疑解惑服务。
金融+非遗，擦出消保宣传新火花
当非遗文化遇上金融知识宣传，会擦出怎样的火花？
近日，农业银行青山八大家支行联系和平社区及江南春城小区物业，举办了一场金融知识普及与文化体验活动。为增添宣教活动的趣味性，该支行将金融知识普及与非遗文化体验相结合，邀请非遗手艺人进行吹糖人、变脸等表演，吸引众多居民零距离感受非遗手工艺的独特魅力。针对老年人、青少年、新市民等群体，工作人员还将金融知识融入生动的案例讲解中，叮嘱市民谨防电信网络诈骗，让居民在享受文化盛宴的同时，也收获了实用的金融常识。
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