美团正式上线“浣熊食堂”品质外卖店

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外卖大战进入互拼“品质化”阶段。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

美团宣布即日起正式推出“浣熊食堂”,打造餐饮外卖行业的食品安全基础设施,帮助消费者和商家建立“敢点、敢看、敢查”的食品安全互信机制。“浣熊食堂”是美团为餐饮行业探索建设的放心外卖基础设施,以线下投资建设的集中式外卖厨房为基础,以“全程可视可追溯”为运营原则,延伸至餐饮全链条,联合商家共同保障食品安全。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

同时,“浣熊食堂”向所有类型的餐饮商家开放。只要符合美团的食品安全标准,按照透明开放原则进行运营和改造,均可入驻。美团为商家提供食品安全的全链条服务,包括从供应链、明厨亮灶再到数字化运营的全套基建。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

自2024年12月24日试点以来,“浣熊食堂”已在北京、杭州等地运营了10家门店,超过100个餐饮商家加入,共同服务了数十万消费者。未来三年,美团将在全国各地投资建设1200家“浣熊食堂”,帮助超过上万家餐饮商家实现放心外卖的品质升级,建设好餐饮外卖的食品安全基础设施。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:美团Meituan公众号Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

围绕“让餐厅更透明,外卖更放心”这件事,“浣熊食堂”已经和全聚德、老乡鸡、德克士等上百个餐饮商家一起,探索出了一套从产地到餐桌可视可溯的经营方法:如果消费者好奇一家店铺的日常运营状况,可以通过“食安日记”功能,查看每一家店铺的运营动作、进货记录;如果想知道饭菜是在怎样的厨房里出炉的,可以观看“明厨亮灶”直播;想知道食材来自哪里,也可以查看每家商铺的食材采购报告和产地信息。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

美团表示,将建设好全部的线下基础设施、日常操作标准、数字化运营规范和必要的各类扶持,商家只需“拎包入驻”。根据商家需要,美团还将提供完整的食材供应链服务,商家可通过“快驴进货”与正大、圣农、益海嘉里等超过200多个品牌食材供应商建立源头直采链路。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

在上述基础上,美团还将重点探索:1、可追溯供应链。入驻商家不管是自供原材料、或者从美团全品类餐饮供应链平台快驴进货,都会加入到供应链全链管理及追溯体系。2、全透明运营。日常运营中,商家需要通过食安日记、明厨亮灶直播、餐食封签技术等产品,提高外卖食品的可追溯性和透明度。3、建设“食安大数据”。美团将从多个维度为商家生成“食品安全指数”,共同将该指数纳入店面的运营考核标准中,用数据帮助商家改善运营细节,共享经验。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

同时,美团承诺,“浣熊食堂”坚持向全行业的所有类型商家开放,不管是社区小店,还是品牌连锁,都将一视同仁给予扶持;“浣熊食堂”坚持做好“行业小帮手”的角色,只做基础设施建设,绝不自营开店,而是把流量、品牌和数据都留给商家;美团也会将“浣熊食堂”所积累的运营经验、科技能力、供应链资源、食安标准等,无偿向所有商家及其他平台开放,携手打造食品安全的外卖基建;考虑到部分实体小店的运营成本问题,美团将继续为愿意参与食品安全升级的商家继续提供专项补贴,并为相关商家发放助力金。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:美团Meituan公众号Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

值得一提的是,京东外卖自今年2月正式启动,率先提出“品质外卖”概念,为了更好地满足消费者对“食品安全与品质外卖”的追求,京东外卖招募只限“品质堂食餐厅”。就在上月,京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌——七鲜美食MALL首店正式开业,携手六必居、乐寿御坊、肆月河豚、咖啡熊、六丁火烤肉等十大网红餐饮品牌首登哈尔滨。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

当天,七鲜美食MALL发布“100%品质”战略,通过“100%后厨直播”“品质餐饮发展计划”双举措,为餐饮行业提供可持续增长新范式。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

面对消费者对食品安全、后厨卫生等问题的关注,以及商家关于经营提效增收的需求,七鲜美食MALL发布“100%品质”战略,一方面积极推动入驻商家落地“100%后厨直播”,让消费者吃得放心;另一方面积极发起“品质餐饮发展计划”,促进商家经营提效,双向解决消费者信任与商家盈利难题。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

为了让消费者每一口都吃的放心,在既有的线下餐饮业态的基础上,七鲜美食MALL坚决推行“100%后厨直播”,只允许符合条件的品质餐饮品牌入驻。后厨实时直播使得食材处理、烹饪流程、卫生管控透明化,以数字化打破餐饮黑箱,树立“所见即所得”的信任经济。七鲜美食MALL是国内首个100%实现后厨直播的美食MALL。Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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图源:京东黑板报公众号Lhq即热新闻——关注每天科技社会生活新变化gihot.com

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